Yunanistan'da e-randevu sistemi ilk iki günde yalnızca %40 erişim sağlayabildi
Yunanistan'da başlatılan yeni elektronik randevu platformunun, ilk iki günde hastaların yalnızca %40'ının ihtiyaçlarını karşılayabildiği bildirildi. Bu değerlendirme, Yunanistan Hastane Hekimleri Federasyonu (OENGE) Genel Sekreteri Panos Papanikolaou tarafından yapıldı.
Sistem birinci basamağın eksikliklerini ortaya koydu
Papanikolaou, yeni platformun birinci basamak hizmetlerindeki boşlukları açığa çıkardığını belirterek, "Bu randevuların çoğu aile hekimi veya sağlık merkezlerinde karşılanmalıydı. Hastaneler zaten aşırı yük altında." ifadesini kullandı.
Federasyon temsilcisinin verdiği örnekte, Nikea Devlet Hastanesi'nde üç iç hastalık kliniğinde görev yapması gereken 30 hekim yerine sadece 16 hekimin bulunduğu aktarıldı. Bu sayı, düzenli poliklinik hizmetlerinin sürdürülebilmesini güçleştiriyor.
Hizmet kısıtları ve sonuçları
Papanikolaou'ya göre doktor sayısındaki eksiklik nedeniyle düzenli poliklinik hizmetleri kısıtlandı ve "sadece acil vakalar ile enfeksiyon ve diyabet hastalarına hizmet verilebildi". Bu durum, hastanelerdeki mevcut yükün daha da artmasına yol açıyor.
Sağlık çalışanlarının uyarısı
Sağlık çalışanları, kişisel hekim ve sağlık merkezleri gibi birinci basamak sağlık hizmetleri güçlendirilmeden yeni sistemin yürürlüğe konmasının hastanelerdeki yoğunluğu artıracağı uyarısında bulundu. Bu uyarı, randevu yönetimi ile hizmet sunumu arasındaki organizasyonel dengenin yeniden ele alınması gerektiğini işaret ediyor.
Yeni platformun ilk iki gündeki performansı, sağlık sistemi içinde randevu dağılımı ve birinci basamak-hastane rol paylaşımının dikkatle değerlendirilmesini gerektiren bir gösterge niteliğinde.
