Bursa Ticaret İl Müdürlüğü 2025 denetim sonuçlarını açıkladı
Bursa'da 2025 yılında, bakanlığın talimatları doğrultusunda harekete geçen Bursa Ticaret İl Müdürlüğü tarafından yürütülen denetimler sonucunda perakende ve hizmet sektörlerinde çeşitli aykırılıklar tespit edilerek toplam 71 milyon 766 bin 904 lira idari para cezası uygulandı.
Denetim kapsamı ve zamanlaması
Denetimler; AVM’lerdeki mağazalar, marketler, kafe, restoran, lokanta, mağazalar, kuyumcular, oto galeriler, emlak büroları ve dinlenme tesisleri gibi perakende ile doğrudan tüketiciye hizmet veren işletmeleri kapsadı. Yılbaşı, Ramazan ve Kurban Bayramı öncesi gibi alışveriş hareketliliğinin arttığı dönemlerde ile diğer özel günlerde saha denetimlerinin yoğunlaştırıldığı belirtildi.
Uygulanan cezalar ve sektör dağılımı
Açıklanan rakamlara göre, haksız fiyat artışı şikayetleri başta gıda ve temizlik malzemeleri olmak üzere 2 bin 181 başvuru ile iletildi ve tamamı değerlendirilerek cevaplandırıldı. Sektörel dağılımda öne çıkan cezalar şöyle sıralandı:
168 emlakçıya uygulanan cezalar toplam 15 milyon 130 bin 274 lira olarak kaydedildi.
82 kuyumcuya kesilen cezaların toplamı 16 milyon 400 bin lira oldu.
Marketlerde gerçekleştirilen künye denetiminde, 255 yaş sebze ve meyve künyesinde aykırılık tespit edilerek 22 milyon 608 bin 740 lira ceza uygulandı.
Toplam 6 bin 121 market, kafe, restoran ve lokanta gibi işletmede 1 milyon 481 bin 378 ürün denetlenirken, diğer illerden ve belediyelerden gelen 628 aykırılık için 3 milyon 550 bin 246 lira ceza kesildi. Bu kalemlerle birlikte toplam ceza tutarı 71 milyon 766 bin 904 lira olarak açıklandı.
Açıklamada ayrıca, bu rakamlara bakanlığın merkez teşkilatınca kesilen bazı cezaların dahil olmadığı vurgulandı.
Denetim yöntemi, tespit kriterleri ve idari para cezaları
Denetimlerde, ürün fiyatlarında dayanağı olmayan artışlar, yeme-içme sektöründe giriş kapıları ve masalarda fiyat listesi/menü bulundurulup bulundurulmadığı, marketlerde ürün fiyat etiketlerinin varlığı ve raf etiket fiyatı ile kasa fiyatı uyumu gibi kriterler esas alındı. Ayrıca CİMER, HFA ile gelen yazılı ve sözlü tüketici şikayetleri doğrultusunda incelemeler gerçekleştirildi.
Fahiş fiyat artışı şüphesiyle yapılan tespitler tutanak ve alış faturaları ekleriyle bakanlığa iletiliyor. Her bir aykırılık için il müdürlüğü tarafından uygulanan idari para cezası tutarı 3 bin 166 lira olarak açıklandı; 2026 yılı için bu tutarın 3 bin 973 lira olarak belirlendiği ifade edildi.
Değerlendirme
Bursa'daki denetimlerin, yoğun alışveriş dönemlerinde artırılması ve çok sayıda sektörde eş zamanlı inceleme yapılması, tüketici şikayetlerinin takibi ve kayda alınmasıyla ceza uygulamalarının somut sonuç verdiğini gösteriyor. Ancak bildiride, merkez teşkilat tarafından kesilen cezaların tutarı ayrıştırılmadığı için toplam yaptırım yükünün açıklanan rakamın üzerinde olma ihtimali bulunduğu not edildi.
Kaynak: Bursa Ticaret İl Müdürlüğü açıklamaları
BURSA'DA 2025 YILI TÜKETİCİLERİN, BAKANLIĞIN TALİMATLARIYLA HAREKETE GEÇEN BURSA TİCARET İL MÜDÜRLÜĞÜ, YAPTIĞI DENETİMLERDE 71 MİLYON 766 BİN 904 LİRA CEZAİ İŞLEM UYGULANDI.
