Turkcell Ailem kampanyası 1 milyonu aşkın üyeye ulaştı
Aile Yılı kapsamında başlatılan hizmet, uygulama içinde binlerce aile grubunun kurulmasını sağladı
Turkcell’in Aile Yılı kapsamında hayata geçirdiği Turkcell Ailem kampanyası, kısa sürede 1 milyonu aşkın üyeye ulaştı. Kampanya, Turkcell uygulaması üzerinden birçok aile grubunun oluşturulmasına olanak tanıdı ve üyeler arasında yoğun veri paylaşımına yol açtı.
Kampanya kapsamında kullanıcılar, aile üyeleri arasında paylaşım yaparak iletişim maliyetlerini ve veri yönetimini kolaylaştırabiliyor. Şirket verilerine göre aile üyeleri birbirleriyle binlerce GB transferi gerçekleştirdi ve uygulama içinde binlerce aile grubu oluşturuldu.
Turkcell Pazarlama ve Dijital Servislerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Murat Akgüç şunları söyledi: "Müşteri memnuniyeti odağımız doğrultusunda 2025’te çok önemli uygulamalara imza attık. Kullanıcılarımızın paketlerinden artan internet, dakika ve SMS’lerin puana dönüştüğü Tumbara’dan sonra sektörümüz adına önemli yeniliklerden biri de Turkcell Ailem oldu. Turkcell Ailem kampanyamız ile aile olmanın gücünü ve değerini vurguluyoruz. Böylesi değerli bir projeyi Aile Yılı’nda başlatmaktan da memnuniyet duyuyoruz. Teknolojinin gücüyle ailelerin hayatını kolaylaştırdığımız yeni hizmetimiz çok büyük beğeni topladı. Kısa sürede 1 milyonu aşkın kişi Turkcell Ailem kampanyamızdan yararlanmaya başladı. Aile üyeleri birbirleriyle binlerce GB transferi gerçekleştirdi. Bu kampanyamızda da olduğu gibi yenilikçi çalışmalarımızla müşterilerimizin yanında olmaya ve onlar için değer üretmeye devam edeceğiz."
Bu gelişme, Turkcell’in dijital servis stratejisi içinde müşteri bağlılığını güçlendirme ve kullanım kolaylığını artırma hedefleriyle örtüşüyor. Aile odaklı paket ve paylaşım mekanizmalarının yaygınlaşması, operatörler açısından paket yönetimi ve müşteri etkileşimini artıran bir yaklaşım olarak değerlendirilebilir.
Sonuç olarak, Turkcell Ailem kampanyasının kısa sürede geniş kullanıcı kitlesine ulaşması, şirketin Aile Yılı iletişimi ve dijital hizmet inovasyonları kapsamında önemli bir adım olarak kayda geçti.
TURKCELL PAZARLAMA VE DİJİTAL SERVİSLERDEN SORUMLU GENEL MÜDÜR YARDIMCISI MURAT AKGÜÇ
