TEDAŞ Elektrik Arıza İhbar Uygulaması e-Devlet Kapısı'nda
Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı himayesinde, Türkiye Elektrik Dağıtım AŞ (TEDAŞ) Genel Müdürlüğü ile Elektik Dağıtım Hizmetleri Derneği işbirliğiyle geliştirilen Elektrik Arıza İhbar Uygulaması, artık e-Devlet Kapısı üzerinden de erişilebilir hale getirildi.
Uygulamanın kapsamı ve geçmişi
Uygulama, elektrik kesintileri, arızalar ve sokak aydınlatma sorunlarını bildirmek isteyen vatandaşların e-Devlet üzerinden hızlı ve güvenli şekilde ihbarda bulunabilmesini sağlıyor. İlk olarak 2019'da Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması adıyla sokak aydınlatma arızalarını bildirmek amacıyla kullanıma sunulmuştu. 2023'te yapılan iyileştirmeyle uygulamanın kapsamı, elektrik kesintileri ve genel arıza ihbarlarını da kapsayacak şekilde genişletildi.
Erişim ve kullanım istatistikleri
Şu ana kadar 700 binden fazla kullanıcı tarafından indirilen uygulama üzerinden yapılan 2 milyona yakın ihbar çözüme kavuşturuldu. Uygulama, iOS App Store, Android Google Play ve Huawei App Gallery aracılığıyla indirilebiliyor.