Papara'dan resmi açıklama
Türkiye’nin önde gelen elektronik para kuruluşlarından Papara, 30 Ekim 2025 tarihli Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) kararının ardından operasyonlarını durdurmak zorunda kalmıştı. Şirket, 19 Kasım 2025 tarihinde yaptığı son dakika açıklamasıyla kullanıcı bakiyelerinin iadesine ilişkin yol haritasını duyurdu.
Bakiye iadesi ne zaman yapılacak?
Papara açıklamasında, TCMB'nin kararına atıfta bulunarak (11929/21528 sayılı karar) kullanıcı fonlarının yasal mevzuata uygun şekilde iade edileceğinin altı çizildi. İade işlemlerinin, kullanıcıların sisteme kayıtlı banka hesaplarına kademeli olarak aktarılacağı belirtildi.
İade süreci ve fon güvenliği
Şirket yetkilileri, kullanıcıların içeride kalan bakiyeleri konusunda endişe etmemesi gerektiğini vurgulayarak sürecin şeffaf ve ivedilikle başlatıldığını açıkladı. Yapılan açıklamada, finansal otoritelerle tam uyum içinde hareket edildiği ve kullanıcı haklarının koruma altında olduğu ifade edildi.
Teknik açıklamada ise şu ifadeler yer aldı: "Tüm kullanıcı fonlarının güvenli bir şekilde iadesi için gerekli işlemleri başlatıyoruz. Yasal mevzuatlar çerçevesinde hiçbir kullanıcımızın mağduriyet yaşamaması adına bankacılık altyapımızla entegre bir iade planı devreye alınmıştır."
Ne yapmanız gerekiyor?
Papara, iade sürecinin kullanıcıların sisteme kayıtlı banka hesapları üzerinden yürütüleceğini belirtti. Kullanıcıların güncel banka hesap bilgilerini kontrol etmeleri ve gerekli güncellemeleri yapmaları önerildi. Şirket, ilerleyen aşamalarda kullanıcıları bilgilendirecek süreç iletişim kanallarını aktif tutacağını bildirdi.
Özetle: Papara, TCMB'nin 30 Ekim 2025 tarihli kararının ardından 19 Kasım 2025'te bakiye iadesi sürecini başlattığını, iadelerin 11929/21528 sayılı karar çerçevesinde kademeli olarak banka hesaplarına aktarılacağını duyurdu.
