Öne çıkan yenilikler:
Hepsiburada, 26 Ekim'de başlayan Efsane Premium Günleri ile 11. Efsane Kasım dönemini başlattı. Platform, bu yılki kampanyayı "Efsane Kasım Beklediğine Değecek" söylemiyle duyurdu ve mevcut indirimlerin üzerine ek net indirimler, yeni finansman seçeneği Hepsitaksit ile hızlı teslimat imkanlarını koydu. Teknoloji, moda, kozmetik ve ev yaşamından geniş bir ürün yelpazesinde fırsatlar sunan kampanya, Kasım boyunca devam edecek ek indirimlerle destekleniyor.
Kampanya ve ödeme seçenekleri:
Hepsiburada'nın bu yıl ilk kez Efsane Kasım'da sunduğu Hepsitaksit, kredi kartı limiti ve banka ilişkisine bağlı olmadan çalışıyor. Müşteriler ödeme adımında kredi skorlarına göre kullanabilecekleri limiti görebiliyor; limit 150 bin TL'ye kadar ulaşabiliyor ve uygun ürün gruplarında peşin fiyatına 3 taksit imkanı sağlanıyor. Şirket, ödeme kolaylığına yönelik talebin yüksek olduğunu belirterek vade farksız taksit ve alternatif finansman çözümlerine vurgu yaptı.
Tüketici eğilimleri ve araştırma sonuçları:
Hepsiburada'nın online olarak gerçekleştirdiği Efsane Kasım 2026 Araştırması, 18-55 yaş aralığındaki 2 bin 422 kişiyle yapıldı ve tüketicilerin Kasım planlarını ayrıntılı şekilde ortaya koydu. Araştırmaya göre katılımcıların yüzde 69'u Kasım ayında kesin alışveriş yapmayı planlıyor. Tüketicilerin yüzde 96'sı alışveriş öncesinde fiyatları takip ediyor ve yüzde 62'si almak istediği ürünleri Kasım için bekletiyor.
Katılımcıların yüzde 51'i uzun süredir almak istediği yüksek fiyatlı ürünleri, yüzde 49'u ise günlük ihtiyaçları için indirimleri bekliyor. Kasım alışverişlerine ayrılan ortalama bütçe 28 bin TL olarak kaydedildi. Tüketicilerin yüzde 86'sı yılbaşı alışverişleri için, yüzde 48'i ise kaban ve mont gibi kışlık ürünler için Kasım indirimlerini bekliyor.
Her 10 kişiden 6'sı en az bir ürünü kasım dönemine ertelediğini bildirirken, indirim döneminde bekletilen ürünler arasında yüzde 20 ile cep telefonları ve yüzde 16 ile giyim öne çıkıyor. Kasım ayı tercihleri arasında yüzde 66 ile moda ilk sırada; bunu yüzde 46 kişisel bakım, yüzde 39 cilt bakımı ve yüzde 37 küçük ev aletleri izliyor. Ayrıca tüketicilerin yüzde 61'i avantajlı bir fiyat gördüğünde beklemeksizin alışveriş yaptığını, yüzde 57'sinin 11.11 tarihini ve yüzde 43'ünün Efsane Cuma'yı mutlaka takip edeceğini belirtti.
Lojistik, hedefler ve operasyonel kapasite:
Hepsiburada, geçen yıl 960 milyon ürün görüntülemesi elde ettiğini, bu yıl ise hedeflerinin 1,1 milyar ürün görüntülemesi ve 30 milyon adet ürün satışı olduğunu açıkladı. Platform, bu görüntüleme hedefinin yüzde 90'ının iş ortaklarının ürünlerine yönelmesini bekliyor. Kasım boyunca hızlı gönderim yapan satıcılara yönelik 0-1 gün kargo destek kampanyası sürecek.
Şirketin hazırlıkları arasında 3 binden fazla çalışan, 10 binden fazla lojistik ve çağrı merkezi personeli, yaklaşık 6 bin taşıyıcı aracı ve 175 bin metrekare depolama alanı bulunuyor. Hepsiburada, siparişlerinin yüzde 90'ından fazlasını iki günden kısa sürede müşterilere ulaştırdığını ve bu hizmet seviyesini Kasım boyunca sürdürmeyi hedeflediğini belirtiyor.
Şirketin vizyonu ve iş ortaklarına etkisi:
Hepsiburada CEO'su Ender Özgün, Efsane Kasım'ın Türkiye'de 11 yıldır müşteri alışkanlıklarını şekillendirdiğini vurguladı: '11 yıl önce Türkiye'yi Efsane Kasım ile tanıştırdık. O günden bugüne Kasım, milyonlarca insanın alışverişini önceden planladığı, almak istediği ürünler için beklediği bir döneme dönüştü.' Özgün, bu yılki hedeflerin müşterilere avantajlı fiyatlar ve kolay ödeme seçenekleri sunmak olduğunu, ayrıca Efsane Kasım'ın iş ortakları için de önemli fırsatlar yarattığını söyledi.
Hepsiburada, Efsane Premium Günleri ile başlayan kampanya döneminde hem tüketicilere hem de satıcılara yönelik destekleriyle Kasım ayında talebi karşılamayı ve pazar payını güçlendirmeyi amaçlıyor.
HEPSİBURADA CEO'SU ENDER ÖZGÜN
