Antalya Büyükşehir Belediyesi personeline 'Aile İçi İletişim' eğitimi
Antalya Büyükşehir Belediyesi, personelin hem iş hem de özel yaşamlarında daha sağlıklı ve verimli ilişkiler kurabilmesini amaçlayarak "Aile İçi İletişim" konulu bir eğitim programı düzenledi. Eğitime belediyenin farklı birimlerinden personel katılım sağladı.
Eğitimin hedefleri
Eğitimde temel hedef, personelin iletişim becerilerini güçlendirerek aile içi ilişkilerde karşılaşılabilecek sorunların önüne geçmek ve elde edilen iletişim donanımının iş performansına olumlu yansıtılması yoluyla Antalyalılara sunulan hizmetin kalitesini artırmaktı.
İçerik ve uygulama yöntemleri
Eğitimi, Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı Toplum Hizmetleri Şube Müdürlüğü personeli Sosyolog ve Aile Danışmanı Selda Şener Çoşguner verdi. Programda; etkili iletişim yöntemleri, iletişim kazalarının önlenmesi, empati kurma becerileri, sağlıklı sınır koyma ile öfke ve stres yönetimi gibi başlıklara odaklanıldı.
Katılımcılar, örnek olay incelemeleri ve pratik uygulamalarla öğrendiklerini pekiştirme fırsatı buldu. Program sonunda gerçekleştirilen soru-cevap bölümünde ise personelin merak ettiği konular ele alınarak uygulamaya dönük açıklamalar yapıldı.
Beklenen etkiler
Eğitimle amaçlanan, personelin hem kurum içi iletişimde hem de aile yaşamında daha işlevsel araçlar edinmesi ve bunun hizmet sunumuna olumlu katkı sağlamasıdır. Bu yaklaşım, belediye hizmetlerinin etkinliğini ve vatandaş memnuniyetini artırmayı hedeflemektedir.
ANTALYA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ, PERSONELİN HEM İŞ HEM DE ÖZEL YAŞAMLARINDA DAHA SAĞLIKLI İLİŞKİLER KURABİLMELERİ AMACIYLA "AİLE İÇİ İLETİŞİM" KONULU BİR EĞİTİM PROGRAMI DÜZENLEDİ.
