Akbank, Wings Kartına Mil Puan Transferi Özelliği Ekledi
Akbank, Wings kredi kartı kullanıcılarına yönelik yeni bir özellik duyurdu. Mil Puan transferi ile Wings sahipleri, biriktirdikleri Mil Puanları yakınlarına ücretsiz olarak aktarabiliyor. İşlem, kullanıcıların Akbank Mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirilebiliyor.
NasıI çalışıyor?
Yeni özellik, Wings kullanıcılarının biriktirdikleri Mil Puanları başka bir Wings hesabına ücretsiz olarak göndermesine imkan tanıyor. Transferin tamamı Akbank Mobil aracılığıyla yapılabiliyor; banka açıklamasında işlemin mobil kanal üzerinden gerçekleştirildiği vurgulanıyor.
Akbank'ın açıklaması
Akbank Dijital Çözümler ve Strateji Genel Müdür Yardımcısı Şebnem Dağ Güven konuyla ilgili, “Wings’te biriken Mil Puanların değeri artık yalnızca kullanıldığı anda değil, paylaşıldığı anda da ortaya çıkıyor. Mil Puan transferi özelliği ile Wings sahipleri kazandıkları bu değeri sevdikleriyle paylaşabiliyor, biriktirdikleri Mil Puanlar bir yolculuğa, bir sürprize ya da bir hatıraya dönüşebiliyor. Müşterilerimizin beklenti ve ihtiyaçları doğrultusunda Wings’in ayrıcalıklar dünyasını zenginleştirmeye devam edeceğiz” şeklinde açıklama yaptı.
Değerlendirme
Özelliğin, kullanıcı deneyimini artırmaya yönelik olduğu ve Mil Puanların sadece bireysel kullanım dışında hediye veya ortak planlama amaçlı da değerlendirilebileceğini gösterdiği söylenebilir. Akbank'ın bu hamlesi, Wings programının esnekliğini ve müşteri odaklılığını güçlendirmeyi hedefliyor; mobil kanal üzerinden sunulması ise kullanım kolaylığı açısından öne çıkıyor.
AKBANK DİJİTAL ÇÖZÜMLER VE STRATEJİ GENEL MÜDÜR YARDIMCISI ŞEBNEM DAĞ GÜVEN