finansal sonuçlar ve UMS 29 etkisi:
Vodafone Türkiye, 2026-27 mali yılının ilk yarısında (Nisan-Eylül 2026) servis gelirlerini 84,8 milyar TL olarak açıkladı. Raporlanan Faiz, Amortisman ve Vergi Öncesi Kâr (FAVÖK) ise 29,5 milyar TL seviyesinde gerçekleşti. Yüksek enflasyonlu ekonomiler için uygulanan UMS 29 etkisinden arındırıldığında servis gelirleri 81,4 milyar TL, FAVÖK ise 35,4 milyar TL olarak kaydedildi.
abone tabanı ve genişbant:
Operatörün toplam mobil abone sayısı 25,4 milyon olurken, M2M (makinelerarası iletişim) dâhil toplam mobil abone sayısı 32,7 milyon olarak bildirildi. Faturalı abone sayısı 21,9 milyon ile toplam bazın yüzde 86,31,3 milyon olarak gerçekleşti.
dijital kullanım, veri tüketimi ve Vodafone Pay:
Şirketin dijital kanallarını (Yanımda, Online Self Servis vb.) kullanan aylık aktif müşteri sayısı 18,2 milyon seviyesine ulaştı. Bu kullanıcıların aylık toplam etkileşimi 289 milyonun üzerinde gerçekleşti. Müşterilerin toplam mobil data tüketimi ilk yarıda 3.442 petabyte olarak kaydedildi. Ayrıca Vodafone’un yeni nesil mobil finans çözümü Vodafone Pay’in ürünlerini kullanan toplam kullanıcı sayısı 10,7 milyon oldu.
TOBi’nin performansı ve self servis kullanımının etkisi:
Yapay zekâ tabanlı kişisel dijital asistan TOBi, ilk yarıyılda aylık ortalama 6,2 milyon müşteriyle etkileşime geçti ve toplam 16 milyon konuşma başlattı. TOBi’ye gelen temel müşteri süreç ve taleplerinin yüzde 92’si ilk temas anında çözüme kavuşturuldu. TOBi üzerinden gerçekleştirilen self servis işlemler (tarife değişikliği, ek paket satın alma, faturasız hatlara TL yükleme vb.) toplam 1,2 milyon işleme ulaştı; bu, müşteri temsilcilerinin daha karmaşık taleplere odaklanmasını sağladı.
izmir veri merkezi ve yatırım detayları:
Vodafone ve DAMAC Digital iş birliğiyle hayata geçirilen İzmir Veri Merkezi’nin ilk fazı, 100 milyon dolar yatırım ile tamamlanarak hizmete açıldı. Tesis, 7.500 metrekarelik alan, 650’den fazla kabinet ve uluslararası standartlarda kesintisiz altyapıya sahip. Başlangıçta 4 MW kapasiteyle çalışacak merkezin kısa sürede 20 MW seviyesine çıkarılması planlanıyor; tesis, yapay zekâ iş yüklerine uygun ölçeklenebilir mimariye sahip olarak bulut ve veri işleme ihtiyaçlarına yanıt verecek.
yönetim değerlendirmesi:
Vodafone Türkiye CEO’su Engin Aksoy, mali yılın ilk yarı sonuçlarını değerlendirirken şirketin 20 yıldır Türkiye’nin toplumsal ve ekonomik gelişiminde önemli bir rol oynadığını vurguladı. Aksoy, "Ülkemizin potansiyeline ve geleceğine duyduğumuz güvenle bugüne kadar reel değeri 600 milyar TL’yi aşan yatırım yaptık. Mobil iletişim teknolojilerindeki uzmanlığımızla müşterilerimizin dijital deneyimini sürekli geliştiriyoruz. Müşterilerimiz için daha fazla değer oluşturma anlayışıyla çalışmaya devam ettiğimiz mali yılımızın ilk yarısında servis gelirlerimiz 84,8 milyar TL olarak gerçekleşti. Aynı dönemde dijital kanallarımızı kullanan aylık aktif müşteri sayımız ise 18.2 milyona ulaştı. Dijital teknolojilerin gücüyle kullanıcılarımızın hayatını kolaylaştırmaya, fırsatlara erişimi artırmaya ve geleceğin ihtiyaçlarına bugünden yatırım yapmaya devam edeceğiz."
VODAFONE TÜRKİYE CEO'SU ENGİN AKSOY
