Uçuş rehberim uygulaması havacılık hizmetlerini dijitalleştiriyor
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, Devlet Hava Meydanları İşletmesi (DHMİ) Genel Müdürlüğü tarafından geliştirilen Uçuş Rehberim Mobil Uygulaması hakkında bilgi verdi. Ekim 2020'de kamuoyuna tanıtılan uygulama, iOS ve Android işletim sistemlerinde yolcuların seyahat ve iletişim ihtiyaçlarını dijital ortamda tek noktadan karşılamayı amaçlıyor.
anlık takip ve bildirimlerle yolcunun yanında:
Uraloğlu, uygulamanın öne çıkan özelliklerinden birinin canlı uçuş takip sistemi olduğunu vurguladı. Bakanın açıklamasına göre, Türkiye hava sahasındaki iç hat, dış hat ve transit uçuşlar harita üzerinden anlık olarak izlenebiliyor ve yolcular seyahatleri başlamadan cep telefonlarından bu bilgilere erişebiliyor.
Uçuş takip özelliği ve anlık bildirimler sayesinde kullanıcılar; kalkış-geliş saatleri, uçuş kapısı ve olası değişiklikler gibi kritik bilgilere zamanında ulaşabiliyor ve seyahat planlarını buna göre düzenleyebiliyor.
havalimanı içi navigasyon ve park kolaylığı:
Uçuş Rehberim, havalimanı deneyimini kolaylaştıran araçlar da sunuyor. Uygulamada yer alan interaktif haritalar, 52 havalimanının kat planları esas alınarak hazırlandı; yolcular bulundukları noktadan uçuş kapılarına kadar rota oluşturabiliyor. "Kapıya Git" özelliği ile uçuş kapısının konumu kat planları üzerinden görülebiliyor ve kullanıcılar bulunduğu noktadan kapıya kadar yönlendirilebiliyor.
Havalimanına özel bir hizmet olan 'Aracım Nerede?' ile araçla gelen yolcular, araçlarının konumunu fotoğrafla kaydedebiliyor; dönüşte araçlarının bırakıldığı noktayı kolaylıkla bulabiliyor. Ayrıca uygulama üzerinden havalimanlarına ilişkin ulaşım bilgileri de görüntülenebiliyor.
kullanım istatistikleri ve ücretsiz hizmetler:
Uraloğlu, Uçuş Rehberim'in bugüne kadar 623 binden fazla indirildiğini aktardı. Uygulama, sadece uçuş verisi sunmakla kalmayıp havalimanındaki yolculuğu kolaylaştıran birçok hizmeti de kullanıcıların erişimine açıyor.
DHMİ tarafından işletilen havalimanlarında uygulama kullanıcılarına aylık 2 GB ücretsiz Wi‑Fi imkânı sağlanıyor. Bu hizmetten iç ve dış hatlar, gelen ve giden yolcu alanları ile kara ve hava tarafındaki bölümlerde yararlanılabiliyor.
Geri bildirim kanalları arasında yer alan 'Çek-Gönder' özelliği ise yolcuların havalimanlarına ilişkin görüş ve önerilerini fotoğrafla birlikte hızlıca DHMİ'ye iletmelerine olanak tanıyor; ayrıca memnuniyet anketleriyle kullanıcı deneyimi hakkında geri bildirim toplanabiliyor.
Bakan Uraloğlu'nun açıklamaları, Uçuş Rehberim'in hem bilgilendirme hem de yönlendirme işlevleriyle yolcuların havalimanı deneyimini dijital kanalda desteklemeyi sürdürdüğünü gösteriyor.
ULAŞTIRMA VE ALTYAPI BAKANI ABDULKADİR URALOĞLU, DHMİ TARAFINDAN GELİŞTİRİLEN UÇUŞ REHBERİM MOBİL UYGULAMASI'NA İLİŞKİN AÇIKLAMA YAPTI
