Microsoft'tan resmi açıklama:
ABD merkezli teknoloji şirketi Microsoft, Outlook e-posta hizmeti, Teams, yapay zeka destekli Copilot ve diğer uygulamalarda dün başlayan küresel kesintiyle ilgili önemli bir güncelleme paylaştı. Şirket, yaşanan aksaklığın müşterilere ve iş ortaklarına verdiği rahatsızlık için özür dilediğini belirterek, temel sorunu çözdük ve şu anda hizmetlerde genel bir iyileşme ve istikrar gözlemlediklerini açıkladı.
Kesintinin nedeni ve etki alanı:
Microsoft, bu olayın siber güvenlik veya yapay zeka ile ilgili olmayan teknik bir sorun olduğunu vurguladı. Açıklamaya göre, sorun yakında yapılan bir ağ değişikliğinin ardından ortaya çıktı ve daha önce gerçekleştirilen bir ağ kapasitesi yükseltmesi sırasında yaşanan bir sorunla bağlantılı bulunuyor. Şirket, kesintinin büyük ölçüde giderildiğini, kalan müşteriler ve bölgeler içinse hizmetlerin geri yüklenmesine devam ettiklerini bildirdi.
İyileştirme süreci ve takip:
Microsoft, yüksek talep nedeniyle hizmetlerin kademeli olarak yeniden başlatıldığını ve geri dönüşlerin bölge bölge gerçekleştiğini belirtti. Firma, incelemelerin tamamlanmasının ardından olayla ilgili detaylı bir rapor sunacağını taahhüt etti ve kullanıcı güvenini yeniden sağlamak için süreci yakından takip edeceklerini ifade etti.
ABD MERKEZLİ TEKNOLOJİ ŞİRKETİ MİCROSOFT, OUTLOOK E-POSTA HİZMETİ, TEAMS, YAPAY ZEKA DESTEKLİ COPİLOT VE DİĞER UYGULAMALARDA KESİNTİYE YOLAN TEMEL SORUNUN ÇÖZÜLDÜĞÜNÜ BELİRTEREK, "HİZMETLERİMİZDE GENİŞ ÇAPLI BİR İYİLEŞME VE İSTİKRAR GÖRÜYORUZ" İFADELERİNİ KULLANDI.
