müziğin satışa etkisi:
İbrahim Harikases, İstanbul'da emlak danışmanlığı yapan ve aynı zamanda yöresel halk sanatçısı kimliğiyle ofisine gelen müşterilerini türkülerle karşılayarak dikkat çekiyor. Gayrimenkulleri tanıtırken seslendirdiği eserlerle müşterilere hem moral veriyor hem de gösterimi daha sıcak bir deneyime dönüştürüyor.
Ofisten yükselen türkü sesleri, çevredeki vatandaşların ilgisini çekiyor; birçok kişi hem sanatçıyla tanışmak hem de danışmanlık almak için ofise uğruyor. Sosyal medyada paylaşılan görüntüler sayesinde Harikases, Türkiye’nin farklı şehirlerinden de tanınıyor ve meslektaşları arasında ilgi görüyor.
müşteri ilişkilerinde güven ve samimiyet:
Harikases, çalışma biçimini anlatırken güvenin hizmetin temelini oluşturduğunu vurguluyor. Kendi ifadesiyle, "Müşterilerimiz bazen 'Bize bir türkü söyler misin?' diyor. Ben de yer gösterirken bir türkü söylüyorum. Onlar mutlu olunca ben de mutlu oluyorum. Birlikte geziyoruz, çay içiyoruz, sohbet ediyoruz. Türkiye’de, hatta dünyada bir ilki gerçekleştiriyoruz. Türkü söyleyerek müşterilerimize yer gösteriyoruz. Böyle olunca hem onlar sıkılmıyor hem de bize güveniyorlar" dedi.
Harikases, müşterilerine yaklaşımını özetlerken şunu da söylüyor: "Müşterilerimi ailem gibi görüyorum". Bu yaklaşım, İstanbul'a gelen ve ofisine uğrayan farklı illerden gelen müşterilerle kurduğu uzun vadeli ilişkilere dayanıyor; kimi zaman düğün ve etkinliklerde bir araya geliyorlar.
türkülerin moral etkisi:
Harikases, son yıllarda yaşanan koronavirüs, depremler ve savaşlar gibi olayların insanların moralini etkilediğini belirtiyor. "Türkü bazen ilaç gibi geliyor" diyerek, türkülerinin müşteriler üzerinde sakinleştirici ve moral verici etkisi olduğunu ifade ediyor. Bu nedenle, ziyaret sonrası teşekkür eden ve dua eden müşteriler olduğunu aktarıyor.
Harikases’in yöntemi, sadece bireysel ilgi çekmekle kalmıyor; Arnavutköy, Başakşehir, Tuzla, Pendik gibi uzak ilçelerden bile insanların ofisini ziyaret etmesine yol açıyor. Bu yaklaşım, emlak sektöründe alışılmış sunumun dışına çıkarak satış ve danışmanlık süreçlerine duygusal bir boyut katıyor.
Sonuç olarak, İbrahim Harikases'in türkülerle emlak tanıtımı, müşteriye yönelik samimi iletişim kurma ve güven tesis etme hedefiyle birleşerek hem vatandaşların hem de sosyal medya kullanıcılarının ilgisini çekmeye devam ediyor.
İBRAHİM HARİKASES
