Olayın gelişimi:
Antalya'nın Alanya ilçesinde tatilde bulunan Fatma Dilek Kırkbunar ile İsviçre vatandaşı arkadaşı Morena Marie Opprecht, 29 Temmuz saat 23.50'de halsizlik, bulantı ve güneş çarpması şikâyetleriyle Başkent Üniversitesi Alanya Uygulama ve Araştırma Merkezi Acil Servisi'ne başvurdu. Her iki hastaya acil servis muayenesi, serum tedavisi, rutin kan tahlilleri ve ilaç uygulaması yapıldı; aynı gece taburcu edildiler.
Hastaneden iki ayrı fatura düzenlendi: her hasta için 646,72 euro (yaklaşık 35 bin 500 TL) tutarında, toplam fatura ise 1.293,44 euro (yaklaşık 71 bin TL) olarak kayıtlara geçti. Hastalar ücretlerin yüksek olduğunu belirterek önce hastane yönetimine yazılı itirazda bulundu, ardından konuyu Sağlık Bakanlığı ve CİMER'e taşıdılar.
Hastaların iddiaları:
Kırkbunar, kayıt sırasında kişi başı 210 euro alındığını, kan alındıktan sonra tekrar kayıt yerine gidip 440 euro daha ödediklerini söyledi. Kırkbunar, 210 euroluk ücretin kayıt parası; 440 euroluk ödemenin ise serum için alındığının söylendiğini aktardı ve ödemenin İsviçre'ye göre bile çok yüksek olduğunu belirtti. İki hasta mağdur olduklarını ifade ederek resmi şikâyet yollarına başvurdu.
Hastanenin açıklaması:
Başkent Üniversitesi Alanya Uygulama ve Araştırma Merkezi tarafından yapılan yazılı açıklamada, fiyatlandırmada Türk Tabipler Birliği (TTB) Hekimlik Uygulama Veri (HUV) tabanı fiyat tarifesinin kullanıldığı belirtildi. Açıklamada, her hizmet için HUV listesindeki birim ve işlemin uygulandığı ile ait o yıl için belirlenmiş TTB katsayısının çarpımı sonucu bulunan rakama yüzde 10 KDV ilave edilerek taban ücretin bulunduğu, bu değerin altına inilemeyeceği vurgulandı.
Hastane, ayrıca verilen hizmetin niteliğine göre (yüksek teknoloji ekipman kullanımı, acilde uzman hekim değerlendirmesi, tercümanlık, birebir danışmanlık hizmeti gibi) katsayının artırılabileceğini, HUV tarifesinde muayene saati ve muayene gününün tatil olmasına bağlı birim değişiklikleri bulunduğunu ifade etti.
Hastalar ücretlendirmeyi fahiş bulduğunu belirterek Sağlık Bakanlığı ve CİMER başvurularını sürdürürken, hastane uygulanan tarifeye göre hareket edildiğini savunuyor. Konunun resmî inceleme ve değerlendirmeye tabi tutulması bekleniyor.
FATMA DİLEK KIRKBUNAR (SOLDA) VE MORENA MARİE OPPRECHT (SAĞDA)
