Program tamamlandı:
Perakende sektöründe hizmet kalitesini artırmak ve çalışanların mesleki donanımını güçlendirmek amacıyla başlatılan eğitim programının teorik aşaması başarıyla tamamlandı. Katılımcılara toplam 45 saatlik teorik eğitim verildi ve süreç 6 farklı öğretim elemanı tarafından yürütülen 6 modül ile sona erdi.
Eğitim içeriği ve modüller:
Program boyunca katılımcılara yeni nesil mağazacılık dinamikleri, müşteri ilişkileri yönetimi, mağaza içi operasyonel süreçler, etkili iletişim ve stok-tedarik yönetimi gibi kritik alanlarda kapsamlı bir teorik altyapı sağlandı. Her modül, sektörel uygulamalara yönelik temel ilkeler ve güncel yaklaşımlar çerçevesinde tasarlandı.
Uygulamalı aşama ve beklentiler:
Teorik eğitimi tamamlayan katılımcılar, edindikleri bilgileri pekiştirmek üzere ilgili mağazalarında uygulamalı eğitim süreçlerine başlayacak. Programın, mağaza performansında ve müşteri memnuniyetinde ölçülebilir iyileşme sağlaması; çalışanların ise mesleki yetkinliklerini ve sektördeki adaptasyon kabiliyetlerini artırması hedefleniyor.
DÜZCE ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ EĞİTİM UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ (DÜSEM) VE DÜZCE İŞKUR İL MÜDÜRLÜĞÜ İŞ BİRLİĞİYLE, PERAKENDE SEKTÖRÜNÜN ÇALIŞAN PERSONELE YÖNELİK DÜZENLENEN PAZARLAMA ALANI PERAKENDE SATIŞ ELEMANI-TEZGAHTAR EĞİTİMİNİN TEORİK EĞİTİM SÜRECİ BAŞARIYLA TAMAMLANDI.
