Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesinde 6 aylık değerlendirme
Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi (MEAH) Başhekimi Prof. Dr. Ethem Acar, görevindeki ilk 6 aylık dönemi değerlendirerek yürütülen hizmet hacmi ve yapılan iyileştirmeler hakkında bilgi verdi. Başhekim Acar, hastanenin sunduğu hizmetlerin ölçeğine ve hasta erişimine ilişkin verileri paylaştı.
Günlük hizmet yoğunluğu ve temas ağı
Başhekim Acar, 3 bin 500 personel ile hastanenin günlük en az 6 bin 500 poliklinik hizmeti sunduğunu, bunun yanı sıra dolaylı yollarla 15 bin ila 20 bin vatandaşla temas kurulduğunu açıkladı. Bu veriler, kurumun bölgesel sağlık hizmetlerindeki yükünü ve erişim kapasitesini gösteriyor.
2025 yılı hizmet verileri
Hastanenin kapasitesi ve 2025 dönemi faaliyetleri şöyle özetlendi: 670 yatak kapasiteli kurumda, 2025 yılında 254 bin acil başvurusu, toplam 1 milyon 700 bin hasta başvurusu (Poliklinik + Acil), 51 bin ameliyat, 6 bin yatan hasta ve 6 bin 200 yoğun bakım hastası kaydedildi. Bu rakamlar, hastanenin hem acil hem de poliklinik hizmetlerindeki yüksek talebi ortaya koyuyor.
Son 6 ayda hayata geçirilen iyileştirmeler
Prof. Dr. Acar, görev süresince hasta akışı ve kapasite yönetimine yönelik bir dizi operasyonel iyileştirme uygulandığını belirtti. Yapılan düzenlemeler, hastane hizmet sunumunun sürekliliğini ve etkinliğini artırmayı hedefliyor.
Uygulanan başlıca düzenlemeler ve etkileri şunlar:
- Acil servis ve yatak kapasitesi artırımı: Yatış bekleyen hasta sayısı ortalama 10’un altına indirildi, acilde bekleme süresi ortalama 2 güne düşürüldü. Bu değişiklikler hasta akışını hızlandırmaya yönelik önemli adımlar olarak öne çıkıyor.
- Fiziksel düzenlemeler ve revizyonlar: Acil çevresindeki otoparkın giriş-çıkış noktaları revize edilerek yoğun saatlerdeki trafik sıkışıklığı büyük ölçüde giderildi. Poliklinik katında uygun görülen alanlar tadilatla polikliniğe dönüştürüldü ve 5 yeni poliklinik hizmete açıldı.
- Ameliyathane ve birim çalışma saatleri: Lokal ameliyathane, anjiyografi ve endoskopi birimlerinde mesai saatleri akşama kadar (20:00) uzatıldı. Ayrıca 2 yeni ameliyathane salonu aktifleştirildi ve plastik cerrahiye yeni bir lokal ameliyathane kazandırıldı. Bu adımlar ameliyat ve girişim kapasitesini artırmaya hizmet ediyor.
- Randevu yönetimi: MHRS sayılarının binin altına düşürülmesi, poliklinik planlamasında ve hasta yönlendirmesinde etkinliğin artmasına katkı sağladı.
Otopark projesi ve doğrudan iletişim hattı
Başhekim Acar, hastanenin en önemli sorunlarından biri olarak tanımlanan otopark sıkıntısına yönelik yeni bir proje başlattıklarını belirtti. Proje kapsamında bin 500 ila 2 bin araç kapasiteli yeni otopark alanı oluşturulması ve ring servis uygulamasıyla sorunun kısa sürede çözüleceğinin ümit edildiği bildirildi. Bu düzenleme, hem hasta erişimini kolaylaştırmayı hem de acil giriş çıkışlarında yaşanan tıkanıklıkları azaltmayı hedefliyor.
Ayrıca vatandaşların doğrudan başhekimle iletişim kurabildiği bir WhatsApp hattı kuruldu; Başhekim Acar, hastaların problemlerini doğrudan iletebildiğini ve çoğu durumda 1 saat içinde çözüm üretildiğini belirtti. Bu uygulama, şikayet yönetimi ve geri bildirim süreçlerinin hızlandırılmasına yönelik önemli bir adım olarak değerlendirildi.
Prof. Dr. Acar’ın aktardığı veriler ve uygulanan düzenlemeler, Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nin hasta erişimini, hizmet kapasitesini ve operasyonel verimliliğini artırmaya yönelik stratejik adımlar attığını ortaya koyuyor.
MUĞLA EĞİTİM VE ARAŞTIRMA HASTANESİ (MEAH) BAŞHEKİMİ PROF. DR. ETHEM ACAR, GÖREVDEKİ 6 AYLIK SÜRECİNİ DEĞERLENDİRDİ.