MediaMarkt Türkiye İş Ortakları Buluşması’nda yapay zekâ ve omnichannel odaklandı
MediaMarkt Türkiye, İstanbul’da düzenlediği gelenekselleşen "MediaMarkt Türkiye İş Ortakları Buluşması" etkinliğinde ülkenin dört bir yanından gelen iş ortaklarıyla bir araya geldi. Etkinlikte perakende sektörünün dijital dönüşümü, yapay zekâ, müşteri deneyimi ve omnichannel vizyonunun sektöre yansımaları kapsamlı şekilde ele alındı.
Etkinlikte öne çıkan konular
Gün boyunca teknoloji, müşteri etkileşimi ve mağaza deneyimlerinin birleşimine dair sunumlar ve panel tartışmaları yapıldı. Katılımcılara şirketin geleceğe yönelik hedefleri aktarılırken, perakendede fiziksel ve dijital kanalların nasıl entegre edileceği üzerinde duruldu.
Unitree G1 insansı robot sahnede
Etkinliğin en dikkat çeken anlarından biri, Unitree markasının G1 modeli insansı robotunun sahne performansı oldu. Erik Dalı eşliğinde dans eden robot, katılımcılarla etkileşime girerek etkinliğin en çok konuşulan anlarından birine imza attı.
MediaMarkt Türkiye'nin haziran ayında seçili mağazalarında müşterilerle buluşturmayı hedeflediği Unitree G1; yapay zekâ destekli yapısıyla kullanıcılarla sohbet edebiliyor, komutları anlayabiliyor ve günlük hayatta ev işlerine yardımcı olabilecek görevleri yerine getirebiliyor. Robotun Türkçe ses desteği bulunuyor ve ilk etapta İstanbul, Ankara ve İzmirdeki seçili mağazalarda tüketicilerle buluşturulması planlanıyor.
"Deneyim Şampiyonluğu" vizyonu ve sektör değerlendirmesi
Robot gösteriminin ardından sahneye çıkan MediaMarkt Türkiye Ticari Operasyonlardan Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Mete Uslukılınç (CCO), şirketin vizyonunu şöyle özetledi:
"Perakende sektörü bugün yapay zekâ, omnichannel vizyonu ve değişen müşteri beklentileriyle birlikte büyük bir evrim geçiriyor. Artık mağazalar yalnızca ürün satılan alanlar değil; deneyimin, güvenin ve teknolojiyle birebir etkileşimin merkezine dönüşüyor. MediaMarkt Türkiye olarak biz de mağazacılığı bir ‘deneyim sahnesi’ olarak görüyor ve ’Deneyim Şampiyonluğu’ vizyonumuzla müşterilerimize fiziksel ve dijital dünyayı kesintisiz bir şekilde bir araya getiren bir deneyim sunuyoruz. 4 bini aşkın çalışanımız, 250’den fazla iş ortağımız ve 10 milyon üyeye ulaşan MediaMarkt CLUB ekosistemimizle, Türkiye’de teknoloji perakendesinin geleceğine yön veren markalardan biri olmayı sürdürüyoruz."
Etkinlik, perakende oyuncularının yapay zekâ ve omnichannel uygulamalarına yönelik beklentilerini ve mağaza içi deneyimi yeniden tanımlama çabalarını görünür kılması bakımından önem taşıdı.
MEDİAMARKT TÜRKİYE TİCARİ OPERASYONLARDAN SORUMLU YÖNETİM KURULU ÜYESİ METE USLUKILINÇ VE İNSANSI ROBOT
