Maximum Kart 25. yaşını kutluyor
Türkiye İş Bankası’nın ana kredi kartı markası Maximum Kart, 25. yaşına girdi. Teknolojinin yaşamın her alanını dönüştürmesiyle ödeme araçları da hızla değişiyor; nakit kullanımından kartlı ve dijital ödemelere geçiş devam ediyor. Maximum, bu dönüşüm sürecinde yalnızca bir ödeme aracı olmanın ötesine geçerek kullanıcıların alışveriş alışkanlıkları ve günlük yaşam pratiklerinin dönüşümüne tanıklık etti.
Sezgin Lüle: "Bizim için en büyük başarı, teknolojiyi müşterilerimizin hayatında faydaya dönüştürebilmek"
Türkiye İş Bankası Genel Müdür Yardımcısı Sezgin Lüle, ödeme sistemlerindeki gelişimin insanların hayatını kolaylaştıran çözümler sunduğunu vurguladı ve şu değerlendirmeyi yaptı:
"Bir dönem alternatif olarak görülen kredi kartları günlük yaşamın vazgeçilmez bir parçası haline gelirken, fiziki kartların yerini giderek dijital kartlar, mobil cüzdanlar, giyilebilir teknolojiler ve biyometrik ödeme yöntemleri almaya başladı. Türkiye kartlı ödeme sistemlerinde uzun yıllardır dünyanın öncü ülkeleri arasında yer alıyor ve hepimizin iftihar edeceği boyutta çok güçlü bir şekilde bu seyri devam ettiriyor. Ülkemizde ödeme sistemlerine yatırım yapan banka ve fintekler, müşteriler ve iş yapan taraflar arasındaki etkileşimi kolaylaştırıyor ve ülkemizin büyümesine katkı sağlıyor. E-ticarette ödeme deneyimlerinin hızla geliştiğini görüyoruz. Fiziksel alışverişte de ödemenin niteliği temassız işlemlere kayıyor. Bugün bireysel temassız işlemlerin oranı yüzde 90’ı aştı. Artık ödeme sadece bir işlemi tamamlamaktan ibaret değil, hızlı, güvenli, kişiselleştirilmiş ve hayatın doğal akışına entegre uçtan uca bir deneyim sunmayı ifade ediyor".
Lüle, Maximum Kartın 2001'de "Hayat Maximum’da" sloganıyla kullanıma sunulduğunu, markanın mirasının müşterilere zahmetsiz finansal hizmetler ve keyifli alışveriş deneyimi sunmak üzerine kurulduğunu belirtti. "Bizim için en büyük başarı, tüm bu teknolojik gelişmeleri müşterilerimizin günlük hayatında gerçek bir faydaya dönüştürebilmek oldu" sözleriyle yenilik odaklı yaklaşımı özetledi.
Genel Müdür Yardımcısı konuşmasını şu ifadelerle tamamladı: "Güven de tam burada konumlanıyor. Güvenin, samimiyet, süreklilik, yenilikçilik ve müşteriye verilen sözlerin her temas noktasında tutulmasıyla inşa edildiğine inanıyoruz. Maximum’un hikâyesinde güven ve inovasyon arasında dengeyi çok güzel bir şekilde kurabildik. Maximum, İş Bankası gibi 102 yıllık bir Cumhuriyet kurumuna duyulan güvenden besleniyor ve hayatı kolaylaştıracak yenilikleriyle müşterilerimizin günlük hayatına değer katıyor. Kredi kartları çoğunlukla bir ödeme aracı olarak görülürken, bir sadakat programının ötesine geçen ekosistem yaklaşımı ile Maximum markası bireylerin, işletmelerin, program ortağı iş ortaklarımızın günlük hayatlarının ayrılmaz bir parçası halinde geldi. Önümüzdeki dönemde de teknolojik çözümlerimizi insan odaklı bakış açımızla birleştirerek hayatın her alanında değer oluşturan çözümler sunmayı sürdüreceğiz."
Veriler Maximum’un dönüşümdeki rolünü gösteriyor
Maximum’un paylaşılan verileri, Türkiye’de ödeme alışkanlıklarının nasıl evrildiğini ortaya koyuyor. Buna göre son 10 yılda;
- İş Bankası toplam kredi kartı sayısı 3 katına,
- bireysel kredi kartı sayısı 2,6 katına çıktı.
- İş Bankası kredi kartı kullanan müşteri sayısı 2,4 kat arttı.
- Temassız özellikli kredi kartlarının payı yüzde 15’ten yüzde 75’e yükseldi.
- Temassız ödeme ile yapılan işlemlerin toplam alışveriş hacmi içindeki payı yüzde 1’den yüzde 31’e çıktı.
Ayrıca veriler, her 10 işlemden 6’sının temassız, 2’sinin e-ticaret kanalından gerçekleştiğini ve İş Bankası kredi kartları ile yapılan işlemlerin müşteri başına 2 kat arttığını gösteriyor. Bu göstergeler, temassız ve dijital ödeme yöntemlerinin benimsenmesinin hızlandığını doğruluyor.
Maximum Kart, 25 yıllık geçmişinde taksitli alışverişten puan kazanımına, temassız ödemeden mobil ve dijital çözümlere; akıllı saat ve yüz tanıma ile ödemelere kadar birçok yeniliği müşterileriyle buluşturdu. İş Bankası, bu mirası ve veri odaklı gözlemleriyle önümüzdeki dönemde de müşteri odaklı teknolojik çözümler sunmayı hedefliyor.
TÜRKİYE İŞ BANKASI'NIN ANA KREDİ KARTI MARKASI MAXİMUM KART, 25. YAŞINI KUTLUYOR.
