Mağaza dönüşümü ve müşteri odağıyla büyüyen ŞOK

ŞOK Marketler 2026'nın ilk 9 ayında satışlarını reel %4,9 artırarak 270,1 milyar TL'ye çıkardı; mağaza sayısı 11.199, çalışan sayısı 52 bini aştı.

Yayın Tarihi: 05.11.2026 20:52
Güncelleme Tarihi: 05.11.2026 20:52

Mağaza dönüşümü ve müşteri odağıyla büyüyen ŞOK

şirketin 9 aylık performansı özetleniyor:

ŞOK Marketler, 2026 yılının ilk dokuz aylık finansal sonuçlarını Kamuyu Aydınlatma Platformu'nda açıklayarak yılın ilk üç çeyreğinde güçlü bir performans gösterdi. Şirketin konsolide satışları geçen yılın aynı dönemine göre reel olarak %4,9 artışla 270,1 milyar TL olarak gerçekleşti. Türkiye genelindeki yaygın mağaza ağı ve operasyonel yapının desteğiyle ŞOK, büyümesini sürdürüyor.

Şirketin mağaza sayısı dönemde 11.199'a ulaşırken, istihdama katkısı da devam ederek çalışan sayısı 52 bini aştı. ŞOK, operasyonel yatırımlarını mağaza ağı ve dijital kanallara yönlendirerek erişimini genişletmeyi hedefliyor.

mağaza konsepti ve müşteri deneyimi:

ŞOK, müşterilere daha modern ve konforlu bir alışveriş deneyimi sunmak için hayata geçirdiği yeni mağaza konseptinin yaygınlaşmasına devam ediyor. Yeni konsept mağazalar daha geniş satış alanı ve zengin ürün portföyü ile öne çıkıyor. Bu mağazalarda kafe ve yeme-içme alanları, günlük taze fırın ürünleri ve hazır yemek seçenekleri gibi ek hizmetler de sunuluyor. Şirket, dönüşümle birlikte müşterilerin değişen ihtiyaçlarını daha iyi karşılamayı ve toplantı noktası niteliğindeki mağazalar yaratmayı amaçlıyor.

gıda güvenliği uygulamaları ve pestisit analizleri:

Gıda güvenliğine yönelik çalışmalar ŞOK'un gündeminde yer almaya devam ediyor. Şirket, taze meyve-sebzede başlattığı pestisit analizi uygulamasını yeni ürün gruplarıyla genişletti. Yasal mevzuat kapsamındaki kontrollerin ötesinde, tedarik platformlarında kurulan kendi laboratuvarlarında yapılan analizlerle tedarik zincirinin takibi güçlendiriliyor.

Pestisit analizleri ilk olarak domates ile başlatıldı ve biber, portakal, mandalina ile sarımsak takibini izledi. 2026'nın üçüncü çeyreğinde ise üzüm, lahana çeşitleri ve kırmızı soğan analiz sürecine dahil edildi. Analiz sonuçları üreticilerle paylaşılıyor ve müşteriler, ürün ambalajlarındaki QR kodlar üzerinden bu sonuçlara erişebiliyor.

Şirketin uygulamaları, doğru tarım uygulamalarının yaygınlaşmasına katkı sağlamayı ve tedarik süreçlerinde şeffaflığı artırmayı hedefliyor.

sadakat programı win ve kampanyalar:

ŞOK'un sadakat programı Win müşterilere ek avantajlar sunmaya devam ediyor. Mağazalarda ve Cepte ŞOK üzerinden kullanılabilen Win kampanyaları, yıl boyunca temel ihtiyaçlardan farklı kategorilere uzanan geniş bir yelpazede müşterilerin bütçesine destek sağlıyor. Şirket, Win üzerinden düzenlenen kampanyalarla müşteri sadakatini güçlendirmeyi ve alışverişleri teşvik etmeyi amaçlıyor.

ŞOK Marketler CEO'su Uğur Demirel, 2026'nın ilk dokuz aylık sonuçlarına ilişkin değerlendirmesinde, büyümeyi güçlü operasyonel yapı ve müşteri deneyimini güçlendiren çalışmalarla desteklediklerini belirtti. Demirel, yeni mağaza konsepti dönüşümünün hız kesmeden devam ettiğini, pestisit analizleriyle tedarik süreçlerinin yakından takip edildiğini ve önümüzdeki dönemde mağazalara, dijital kanallara ve operasyonel altyapıya yatırım yapmaya devam edeceklerini ifade etti.

ŞOK MARKETLER, 2026 YILI İLK DOKUZ AYLIK FİNANSAL SONUÇLARINI KAMUYU AYDINLATMA PLATFORMU’NDA...

ŞOK MARKETLER, 2026 YILI İLK DOKUZ AYLIK FİNANSAL SONUÇLARINI KAMUYU AYDINLATMA PLATFORMU’NDA (KAP) AÇIKLADI. ŞİRKET, YILIN İLK 9 AYINDA SATIŞLARINI GEÇEN YILIN AYNI DÖNEMİNE GÖRE REEL OLARAK YÜZDE 4,9 ARTIRARAK 270,1 MİLYAR TL’LİK SATIŞ GERÇEKLEŞTİRDİ.

Yazar
EDİTÖR

Esra Şimşek

Ben Esra Şimşek, 27 yaşındayım, İstanbul. aksiyon.com.tr Finans kategorisinde makro ekonomi ve bankacılık sektörünü analiz ediyorum. Hasan'ın aksine ben daha ciddi, kurumsal ve tamamen verilere dayalı bir yazı stiline sahibim. Piyasa analizleri benim işim.