Özellikle de son yıllarda kredi kartı hizmeti bankalar tarafından sıklıkla sunulan hizmetler arasında ilk sırada yer alıyor. Gerek alışverişe taksit yapılması, gerekse de işlem anında nakit sıkıntısına mahal vermemesi sebebiyle, tüketici tarafından da tercih ediliyor. Kredi kartları sunduğu taksit ve puan fırsatları ile daha cazip hale gelebiliyor. Ancak bir çok kart kullanıcısının haberi bile olmadan hesabından kesilen yıllık kart ücreti fark edilmesi durumunda can sıkıcı bir durum olmaktadır. Bankalar belli bir süre kullanılan kredi kartı için, yıllık aidat talep edip, otomatikman hesaplardan kesebilmektedir. Bu ödemeler 2023 yılı itibari ile 350-650 TL arasında değişkenlik göstermektedir. Peki kredi kartı aidatı ödemek zorunlu mu? Kredi kartı aidatı geri alınabilir mi? İşte detaylar...
Kredi kartı aidatı bankaların kredi kartını verirken talep ettikleri ekstrem bir ücret olarak bilinmektedir. Kartın belirlediği kriterlere, kartın kullanımına, limitine ve özelliklerine göre bu ücret değişkenlik gösterebilmektedir. Kredi kartı aidatı her sene sonunda ekstra yansıtılır ve ödenmesi beklenir.
Kredi kartı aidatı zorunlu mu
Çoğu kullanıcının hesap hareketlerine girmeden fark edemeyeceği kredi kartı aidatı ödemesi aslında zorunlu değildir. Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası tarafından düzenlenen ''finansal tüketicilerden alınacak ücretlere İlişkin usul ve esaslara göre'' kredi kartı alırken imzasını atsanız dahi senelik kullanım ücretini geri talep edebilirsiniz. Sözleşmede böyle bir madde yer almıyorsa ya da haberiniz olmadan hesabınıza ekstra kart aidatı tanımlandıysa banka bu durumda suçlu duruma çıkacak ve kredi aidatı ödemesini geri verecektir.
Kredi kartı aidatı iptali
Bankanızla iletişime geçip kredi kartı aidatı iptali talep ederek işlemi başlatabileceğiniz gibi bankanın aidat ödemesini iptal ettiği durumlarda 2. Adım olarak tüketici hakem heyetine başvuruda bulunabilirsiniz. Tüketici Hakem Heyeti Tüketici haklarına ilişkin şikayetleri değerlendiren ve karara bağlayan bir kurum olarak bilinmektedir. E-devlet üzerinden tüketici hakem heyetine başvuru yapabileceğiniz gibi şahsen ilgili birimlere giderek de dilekçe ve belgeniz ile başvurunuzu tamamlayabilirsiniz.
Hakem Heyeti tarafından değerlendirilen kredi kartı aidatı iptali konusunda heyet onay verirse, banka aldığı aidatı direk iptal edecektir.
Kredi kartı aidat iadesi alma
Kredi kartı aidatını ödediniz ve bunun iadesini geri almak istiyorsunuz. Bu işlemlerin tamamlanabilmesi için banka ile iletişime geçmenin yanı sıra tüketici hakem heyetine de başvurup tamamını geri alabilirsiniz.
E-devlet ödenen kart aidatının iadesi
E-devlet üzerinden iade talebi sürecini başlatabilirsiniz. E-devlet sistemine şifre ve T.C kimlik numaranız ile giriş yaptıktan sonra arama çubuğuna ''TUPİS'' yazmanız yeterli olacaktır. Arama butonuna basmanız akabinde Tüketici Hakem Heyeti başvuru sayfasına yönlendirileceksiniz
