Kocaeli Teknoloji Firmasından İnovatif Yazılım Robotu
Kocaeli'de faaliyet gösteren bir teknoloji firması, işletmelerin operasyonel verimliliğini artıran, müşteri deneyimini geliştiren ve iş süreçlerini hızlandıran yapay zeka destekli yazılım robotu geliştirdi. Bu yenilikçi ürün, özellikle Afrika ve Orta Doğu pazarlarına ihraç edilmesi hedefleniyor.
Projenin Gelişimi ve Hedefler
Bilişim Vadisi bünyesinde 4 yıl önce faaliyete geçen firma, 4 yıl süren çalışmaları sonucunda yazılım robotunu geliştirme kararı aldı. Yazılım robotu, dijital asistanla müşteri iletişimi, iş süreçleri yönetimi, veri toplama ve anlık bildirim gibi özellikleri ile hızlı ve etkili süreç yönetimi sunmakta.
Şirket, Türkiye pazarındaki yapılanmasını tamamlayarak, 2 yıl içerisinde her yıl 120 milyon dolarlık ihracat Çim, işletmelerin sistemlerine 7 gün 24 saat ulaşabilecekleri dijital asistanlar ile müşterilerin sipariş durumunu anında öğrenebilmelerine olanak tanıdıklarını aktardı. Ayrıca, Çim yurt dışı pazarlarıyla ilgili olarak, Afrika ve Orta Doğu ülkelerinde rekabet avantajı sağlamak için stratejik hamleler yaptıklarını belirtti. Örneğin, Türkiye'de bulunan büyük bir akaryakıt şirketinin Afrika'daki üst yöneticileriyle iş birliği yaparak Afrika pazarına giriş planları yapıldığını ifade etti. Dubai pazarının da önemli bir hedef olduğunu vurguladı ve burada ofis açma çalışmalarının sürdüğünü kaydetti. Murat Çim, Bilişim Vadisi'nin sağladığı en büyük katkının mentörlük olduğunu belirterek, şirketin tamamen yerli ve milli teknolojilerle ürün geliştirdiğini sözlerine ekledi. Kocaeli'de faaliyet gösteren teknoloji firması, işletmelerin operasyonel verimliliğini artıran, müşteri deneyimini geliştiren ve iş süreçlerini hızlandıran yapay zeka destekli yazılım robotu geliştirdi. Qsoft Bilişim firmasının kurucusu Murat Çim, geliştirdikleri yapay zeka robotuyla alakalı açıklamalarda bulundu. Kocaeli'de faaliyet gösteren teknoloji firması, işletmelerin operasyonel verimliliğini artıran, müşteri deneyimini geliştiren ve iş süreçlerini hızlandıran yapay zeka destekli yazılım robotu geliştirdi. Qsoft Bilişim firmasının kurucusu Murat Çim, geliştirdikleri yapay zeka robotuyla alakalı açıklamalarda bulundu.
Müşteri Deneyiminde Yenilikçi Yaklaşımlar
Bilişim Vadisi Desteği
