Kocaeli Büyükşehir’den ücretsiz konaklama ve destek hizmeti
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, şehir dışından tedavi amacıyla kente gelen hasta ve hasta yakınlarına İzmit’teki Barınma ve Konaklama Merkezi aracılığıyla ücretsiz konaklama hizmeti sunuyor. Hizmet, vatandaşlara tedavi süreçlerinde sıcak bir yatak, temiz bir oda ve günde üç öğün yemek imkanı sağlayarak maddi ve lojistik yükü hafifletmeyi hedefliyor.
Hizmetin yürütülmesi ve kapsamı
Barınma ve konaklama hizmeti, Sağlık ve Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı’na bağlı Sosyal Hizmetler Şube Müdürlüğü tarafından yürütülüyor. İzmit’teki merkezde verilen destek kapsamında vatandaşlara ücretsiz barınma, yemek, hijyen ve sosyal destek sağlanıyor; merkez, hasta ve yakınlarının tedavi süreçlerini daha huzurlu ve konforlu biçimde tamamlamalarına katkı sunuyor.
Vatandaşların deneyimleri
Serdar Oktar Bozkurt, Van’dan tedavi için Kocaeli’ye geldiğini belirterek aldığı desteği şu sözlerle aktardı: "Kalp ve böbrek hastasıyım. Büyükşehirin Çağrı Merkezi 153’ü arayıp ne yapacağımı sordum, hemen yönlendirdiler. Buraya gelmeden önce böyle bir hizmet olduğunu bilmiyordum. Bir gece rahatsızlandım, personel o kadar içten ilgilendi ki, ‘Amca bize haber verseydin, gerekirse seni sırtımızda taşırdık’ dediler. En yakınlarımdan bile böyle ilgi görmedim."
Bozkurt, merkeze yaklaşık yirmi gündür konakladığını belirterek, "Günde üç öğün sıcak yemeğimiz çıkıyor. Yataklar mis gibi, odalar tertemiz. Hatta odalar o kadar sıcak ki bazen pencereyi açmak zorunda kalıyoruz. Personelin güler yüzü her şeye bedel. Başta Kocaeli Büyükşehir Belediye Başkanı Tahir Büyükakın olmak üzere emeği geçen herkese teşekkür ederim. Burada gerçekten evimizde gibiyiz" ifadelerini kullandı.
Gülsüm İşitmir ise Düzce’den eşiyle birlikte yaklaşık bir aydır merkezde kaldıklarını söyleyerek, "Nasıl bir ortama gideceğimizi çok düşündük ama buraya geldiğimizde içimiz rahatladı. Burada çayımızdan yemeğimize kadar her şey düşünülmüş. Görevli arkadaşlar her konuda yardımcı oluyor. Burada diğer arkadaşlarla tanıştık, birbirimize moral veriyoruz" dedi.
Hizmetin önemi
Bu tür ücretsiz konaklama ve sosyal destek hizmetleri, tedavi sürecindeki hasta ve yakınlarının hem ekonomik hem de psikososyal yükünü azaltarak sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştırıyor. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi tarafından sunulan uygulama, şehir dışından gelenlere yönelik yerel yönetim desteğinin somut bir örneğini oluşturuyor.
KOCAELİ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ, ŞEHİR DIŞINDAN TEDAVİ İÇİN ŞEHRE GELEN HASTA VE YAKINLARINA ÜCRETSİZ KONAKLAMA HİZMETİ SUNUYOR. İZMİT'TEKİ BARINMA VE KONAKLAMA MERKEZİ'NDE VERİLEN BU HİZMET SAYESİNDE VATANDAŞLAR, TEDAVİ SÜREÇLERİNDE SICAK BİR YATAK, TEMİZ BİR ODA VE ÜÇ ÖĞÜN YEMEK İMKANINA HİÇBİR ÜCRET ÖDEMEDEN ULAŞABİLİYOR.
