Kayseri ve Büyükşehir, Kent Akademisi Makalesinde 'Akıllı Kent' Örneği
Kayseri Büyükşehir Belediyesi, akıllı şehircilik vizyonu ve uygulamalarıyla Kent Akademisi'nin 18. Sayı Uluslararası Girişimcilik Sosyal Bilimler Kongresi Özel Sayısı'nda yayımlanan Dr. Neslihan Duman imzalı araştırmada Türkiye'den örnek şehir ve belediye olarak gösterildi.
Araştırmanın çerçevesi
Dr. Neslihan Duman'ın "Akıllı Kent Uygulamalarının Sosyal Eşitsizlikler Bağlamında Değerlendirilmesi" başlıklı makalesi, akıllı kent uygulamalarını dijital bölünme, mekânsal adalet ve toplumsal kapsayıcılık ekseninde teorik olarak ele alıyor. Makalede, Kayseri'nin Anadolu'da akıllı kent teknolojilerini yerel hizmetlere entegre eden şehirlerden biri olduğu vurgulanıyor.
Uygulama örnekleri ve toplumsal etkileri
Yayımlanan makalede, Kayseri Büyükşehir Belediyesi'nin kent içi ulaşımda hayata geçirdiği akıllı otobüs durakları ve toplu taşıma takibini sağlayan mobil uygulamalar örnek gösteriliyor. Bu uygulamalar, vatandaşların gerçek zamanlı bilgiye erişimini sağlayarak bekleme sürelerini azaltıyor ve hizmet kalitesini yükseltiyor.
Ayrıca, belediye bünyesinde geliştirilen akıllı arıza bildirim sistemi sayesinde vatandaşların belediye hizmetlerindeki aksaklıkları dijital ortamda hızlıca bildirebildiği; bunun da hizmet sunumunda iyileşme ve memnuniyet artışına yol açtığı makalede ifade ediliyor.
"Vatandaşların gerçek zamanlı olarak otobüslerin konumunu takip etmelerine imkan tanıyarak ulaşımda bekleme sürelerini azaltmakta ve yolcu memnuniyetini artırmaktadır. Ayrıca, belediye bünyesinde geliştirilen akıllı arıza bildirim sistemi ile vatandaşlar, belediye hizmetlerindeki aksaklıkları dijital ortamda hızlıca bildirebilmekte, böylece hizmet kalitesi yükselmektedir."
Bu değerlendirme, Kayseri ve Kayseri Büyükşehir Belediyesi'nin akıllı kent uygulamalarının yerel hizmetlere entegrasyonu bağlamında örnek oluşturduğunu ve bu uygulamaların toplumsal kapsayıcılık ile hizmet kalitesi üzerinde olumlu etkileri olduğunu gösteriyor.
KAYSERİ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ, ORTAYA KOYDUĞU AKILLI ŞEHİRCİLİK VİZYONU VE ÖZVERİSİ İLE ARAŞTIRMALARDA YER BULMAYA DEVAM EDİYOR.
