KAYSO’ya akreditasyon sertifikası verildi:
Kayseri Sanayi Odası (KAYSO), Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) Akreditasyon Sistemi çerçevesinde bir kez daha akreditasyon sertifikası almaya hak kazandı. Sertifika töreninde KAYSO adına belgeyi Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Ahmet Gümüşcü, Genel Sekreter İsmail Tartuk ve Akreditasyon Sorumlusu Nurnabu Özsoy Yorulmaz teslim aldı. Sertifika, Ticaret Bakanı Ömer Bolat, Ticaret Bakan Yardımcısı Ö. Volkan Ağar ve TOBB Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu tarafından takdim edildi.
Kurumsal performans ve hizmet kalitesi:
KAYSO Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Büyüksimitci, yapılan değerlendirmelerde odanın üst sıralarda yer almasının, kurumsal gelişime verilen önemin ve üyelere sunulan hizmet kalitesinin bir göstergesi olduğunu vurguladı. Büyüksimitci, oda hizmetlerinin daha etkin, kaliteli ve sürdürülebilir olması için yürütülen çalışmalara aralıksız devam edileceğini belirtti ve akreditasyonun bu yaklaşımın tescili olduğunu ifade etti.
Büyüksimitci, akreditasyon sürecinin yalnızca belge alma değil aynı zamanda süreçlerin sürekli iyileştirilmesi, kurumsal kapasitenin güçlendirilmesi ve üyelerin memnuniyetinin artırılması yönünde bir yol haritası sunduğunu söyledi. Ayrıca sürecin ekip çalışması, kurumsal aidiyet ve iyileştirme kültürünün somut bir sonucu olduğunu belirterek, emeği geçen personele teşekkür etti.
Üyeye odaklı uygulamalar ve yol haritası:
KAYSO, aldığı akreditasyonla birlikte üyelerine uluslararası standartlarda hizmet sunma hedefini teyit etmiş oldu. Kurum, hizmet süreçlerini geliştirmeye, performans göstergelerini izlemeye ve üyelerinin beklentilerine uygun uygulamalar geliştirmeye devam edeceğini açıkladı. Başkan Büyüksimitci, TOBB Akreditasyon Sistemi’nin gelişimine katkı sağlayan ve sürece destek veren herkese teşekkürlerini iletti.
Bu sertifikalandırma, KAYSO’nun kurumsal kimliğini güçlendiren ve üyelerine sunduğu hizmetlerin kalitesini belgeleyen önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.
KAYSERİ SANAYİ ODASI (KAYSO), ÜYELERİNE SUNDUĞU HİZMET KALİTESİNİ ULUSLARARASI STANDARTLARDA SÜRDÜRDÜĞÜNÜ BİR KEZ DAHA TESCİLLEYEREK, TÜRKİYE ODALAR VE BORSALAR BİRLİĞİ (TOBB) AKREDİTASYON SİSTEMİ KAPSAMINDA AKREDİTASYON SERTİFİKASINI ALMAYA HAK KAZANDI.
