ING Türkiye mobil kanallardan yapılan EFT/Havale/FAST işlemlerini ücretsiz hale getirdi
ING Türkiye, ING Mobil üzerinden yapılan EFT, Havale ve FAST işlemlerini herhangi bir koşul veya süre sınırlaması olmaksızın ücretsiz sunmaya başladığını duyurdu. Banka, bu adımla dijital kanallarda gerçekleştirilen para transferlerinde kullanıcıların karşılaştığı küçük ama biriken maliyetleri ortadan kaldırmayı amaçlıyor.
Kurumsal açıklamada, uygulamanın koşulsuz ve süresiz olduğu vurgulanarak, müşterilerin tüm EFT/Havale/FAST işlemlerini dijital kanaldan ek ücret ödemeden gerçekleştirebileceği belirtildi. ING Türkiye bu hamleyle gündelik bankacılık deneyiminde işlem kolaylığının yanı sıra somut bir ekonomik değer sunmayı hedefliyor.
Açıklama
"EFT/Havale/FAST işlemlerinde müşterilerimizi masraf derdinden kurtarıyoruz"
"Dijitalleşmeyi stratejilerinin merkezine aldıklarını aktaran ING Türkiye Genel Müdürü Alper Gökgöz, "Global ve köklü bir banka olmanın gücünü teknoloji ile birleştirerek müşterilerimize zahmetsiz ve pürüzsüz bir deneyim sunuyoruz. Hem teknolojinin hızını hem bankacılığın güvenini bir arada sunuyor, yenilikçi hizmetlerle sektörde öncü adımlar atıyoruz. Müşterilerimize değer oluşturmayı hedeflediğimiz masrafsız bankacılık stratejimiz de bu vizyonu yansıtıyor. Türkiye’de bireysel müşteriler yılda yaklaşık 6.3 milyar adet dijitalden TL para cinsinden para transferi yapıyor, yani Türkiye’de her gün 17 milyondan fazla bireysel transfer gerçekleşiyor. Bu kadar yoğun bir hareketliliğin olduğu bir pazarda, işlem ücretleri kullanıcılar üzerinde katlanarak etki oluşturuyor. Bu görünmez maliyet, Türkiye’de dijital ödemelerin sıklığı ve yaygınlığı dikkate alındığında çok daha önemli hale geliyor. Dolayısıyla EFT/Havale/FAST ücretlerini ortadan kaldırmak, sadece bir bankacılık kolaylığı sunmuyor; aynı zamanda müşterilerin refahına doğrudan katkı sağlıyor. Amacımız, kullanıcılarımızın günlük finansal hayatlarında gereksiz hiçbir yük taşımadan, özgürce işlem yapabilmelerini sağlamak. Bu vizyonla, müşterilerimize ING Mobil’den EFT/Havale/FAST işlemlerini ömür boyu ücretsiz gerçekleştirme imkânı sunuyoruz; bu yeniliğimizle müşterilerimizi masraf derdinden kurtarıyoruz. Müşterilerimize değer oluşturmak için önümüzdeki dönemlerde de yenilikçi adımlar atmaya devam edeceğiz" ifadelerini kullandı.
Bankanın açıklaması, dijital bankacılık stratejisinin bir parçası olarak yorumlanıyor ve kullanıcıların günlük finansal hayatına doğrudan katkı sağlamayı amaçlayan bir uygulama olarak öne çıkıyor.
ING TÜRKİYE GENEL MÜDÜRÜ ALPER GÖKGÖZ
