İstanbul Sabiha Gökçen'de terminal memurlarının hızlı müdahalesi hayat kurtardı
İstanbul Sabiha Gökçen (ISG) Havalimanı'nda 19 Mayıs 2026 akşamı Dış Hatlar Gelen Yolcu Katı'nda devriye görevinde bulunan terminal memurları Tolga Çiçin, Esmagül Bostancı ve Talha Kahyaoğlu, nefes almakta güçlük çeken 2 yaşındaki Liam için yaptıkları seri müdahaleyle çocuğun yaşamını kurtardı. Ekiplerin uyguladığı Heimlich manevrası sonucunda, çocuğun boğazına kaçtığı değerlendirilen ve bilekliğinden koptuğu düşünülen bir boncuk çıkarıldı ve bebek tekrar nefes almaya başladı.
Müdahale anı ve olayın gelişimi:
Devriye sırasında bir babanın bebek arabası etrafında olağan dışı panik halini fark eden ekipler, olay yerine yaklaştıklarında çocuğun nefes almakta zorlandığını ve yüzünde morarma başladığını gördü. Baba, dil bariyeri nedeniyle sözel olarak tam ifade edemeyince, personel el kol hareketlerinden boğulma olabileceğini hızlıca değerlendirdi. Soğukkanlı ve koordineli şekilde gerçekleştirilen Heimlich manevrası ile boğaza takılan cismin çıkarılması sağlandı.
İlk müdahale sonrası çocuğun solunumunun düzelmesi ve genel durumunun stabil hale gelmesi üzerine aile, havalimanı kliniğine yönlendirildi. Klinik kontrollerinin tamamlanmasının ardından ailenin seyahatine devam ettiği bildirildi.
Yetkililerin değerlendirmesi ve teşekkür:
ISG Yönetimi, olayın hemen ardından görevli üç personele bir teşekkür belgesi takdim etti. Sabiha Gökçen Havalimanı Yönetici Direktörü Hanita Ahmad takdim töreninde çalışanlara bizzat teşekkür etti. Sertifikaların üzerinde yer alan ifadede: "Terminalimizde yaşanan acil sağlık durumuna karşı sergilediğiniz hızlı, soğukkanlı ve hayat kurtarıcı müdahale için teşekkür ederiz. Görevinizin ötesine geçen bu profesyonel ve duyarlı yaklaşım, kurumumuz için büyük bir gurur vesilesidir. Göstermiş olduğunuz bu örnek duruş için sizi tebrik eder, başarılarınızın devamını dileriz." ifadeleri yer aldı.
Hanita Ahmad, olayla ilgili değerlendirmesinde ekiplerin farkındalığı ve hızlı müdahalesinin önemine vurgu yaparak, "Havalimanları, günün her anında farklı yaş gruplarından binlerce yolcuya ev sahipliği yapan kritik ve dinamik operasyon alanlarıdır. Bu nedenle ekiplerimizin yalnızca operasyonel süreçlerde değil, beklenmedik durumlarda da doğru aksiyon alabilmesi büyük önem taşımaktadır. Yolcularımızın güvenliği, sağlığı ve terminal içerisindeki durumu, tüm operasyonlarımızın merkezinde yer almaktadır." dedi. Ahmad ayrıca yaşanan olayın, sahadaki dikkatin ve kriz anlarındaki soğukkanlı yaklaşımın yolcu güvenliği açısından ne kadar hayati olabileceğini bir kez daha gösterdiğini belirtti.
Olay, havalimanı operasyonlarında görev yapan ekiplerin yalnızca yönlendirme ve düzen sağlama görevlerinin ötesinde, acil durum farkındalığı ve müdahale kapasitesinin yolcu güvenliği açısından kritik olduğunu bir kez daha ortaya koydu. ISG yönetiminin takdir ve teşekkürüyle kayıt altına alınan bu başarılı müdahale, benzer durumlarda hızlı davranmanın önemine dair somut bir örnek oluşturdu.
İSTANBUL SABİHA GÖKÇEN (ISG)’NİN TERMİNAL MEMURLARINDAN CAN KURTARAN HAMLESİ KARŞISINDA ISG YÖNETİMİ TARAFINDAN İLGİLİ ÇALIŞANLARA BİR TEŞEKKÜR BELGESİ TAKDİM EDİLDİ.