Açık kapı ekipleri sahada:
Kars Valiliği bünyesindeki Açık Kapı Şube Müdürlüğü ekipleri, vatandaşların kamu hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak ve başvuru mekanizmasının tanınırlığını artırmak amacıyla kent genelinde saha çalışmaları yürütüyor. Çalışmalar, İçişleri Bakanlığının 2026 yılı hedef programı doğrultusunda planlanıyor.
Tanıtım ve bilgilendirme:
Personel, kentin farklı noktalarında kurulan stantlarda vatandaşlarla birebir görüşmeler gerçekleştiriyor. Görevliler, Açık Kapı sisteminin işleyişini, hangi konularda başvuru yapılabileceğini ve müracaatların nasıl değerlendirildiğini anlatıyor. Sağlık, eğitim, istihdam ve sosyal yardımlar başta olmak üzere çok sayıda alanda başvuru, öneri ve şikâyetlerin ilgili makamlara nasıl iletildiği konusunda ayrıntılı bilgi veriliyor.
Tanıtım faaliyetleri Cumhuriyet Millet Kıraathanesi ve TCDD Gar Parkı gibi yoğun kullanılan alanlarda sürdürüldü; ekipler vatandaşlara sistemi tanıtarak ulaşılabilirlik vurgusu yaptı.
Başvuruların alınması ve takip:
Bilgilendirmenin ötesinde, ihtiyaç ve taleplerini aktaran vatandaşların başvuruları etkinlik alanlarında doğrudan kabul ediliyor. Alınan müracaatlar, gerekli inceleme ve işlemlerin yapılması için ilgili kamu kurumlarına yönlendiriliyor. Açık Kapı Şube Müdürlüğü, başvuruların değerlendirme ve sonuçlandırma aşamalarını takip ediyor ve süreç hakkında vatandaşlara geri dönüş sağlıyor.
Vali Ziya Polat liderliğinde yürütülen hizmet anlayışı, vatandaş memnuniyetini esas alıyor; bu nedenle saha toplantıları hem bilgilendirme hem de çözüm odaklı başvuru kabulü biçiminde planlanıyor.
Kars Valiliği Açık Kapı Şube Müdürlüğü ekiplerinin, önümüzdeki günlerde kent genelinde farklı noktalarda tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerini sürdüreceği bildirildi. Bu çalışmalarla kamu kurumlarıyla iletişimin kolaylaştırılması ve vatandaşların sorunlarına daha hızlı yanıt verilmesi hedefleniyor.
KARS’TA AÇIK KAPI EKİPLERİ VATANDAŞLARLA SAHADA BULUŞUYOR(KARS-İHA)
