Oto yıkamada kadın eli:
Aksaray'da yaşayan Tülay Bildirici, eşinin 5 yıl önce açtığı araç yıkama dükkanında aileye destek olmak amacıyla işe başladı. İlk etapta yemek ve çay servisiyle yardımcı olan Bildirici, iş yoğunlaştığında araç içlerini silerek dükkana katkı sundu. Zaman içinde tazyikli su tabancasını kullanmayı öğrenen 50 yaşındaki Bildirici, aradan geçen süre zarfında araçları tek başına iç ve dış olmak üzere komple yıkayacak seviyeye ulaştı.
Nasıl başladı, nasıl gelişti:
Tülay Bildirici süreci kendi ağzından şöyle anlatıyor: "Eşim ile oğlum bu dükkanı açtılar. Ben de onların yemek ve çaylarını yapıyordum. Ondan sonra araç içlerini silmeye başladım, daha sonra dışını yıkamaya başladım ve şimdi komple iç dış bir arabayı yıkıyorum. 5 yıldır artık tüm araçları yıkıyorum." İşini severek yaptığını vurgulayan Bildirici, "İyi temizliyorum, dip bucak giriyorum ve daha temiz yapıyorum" diyerek titizliğinin müşteriler üzerinde etkisini ifade ediyor.
Müşteri memnuniyeti ve yerel etki:
Bildiriçi'nin yaptığı ayrıntılı temizlik, önce mevcut müşteri memnuniyetini sonra da müşteri sayısını artırdı. Dükkanın ziyaretçilerinin yüzde 50'sinin bayan olduğunu belirten Bildirici, özellikle kadın sürücülerin aracını kendisine vermekten çekinmediğini söylüyor: "Geldiklerinde beni gördüler mi araçlarını bırakıp gitmiyorlar. Oturup çay kahve içip sohbet de ediyoruz."
Müşteriler de durumu doğruluyor. Ali Eren Dalkıran, "Ben buraya aracımı yıkatmaya geldim. Burada ablamızın araç yıkadığını gördüm ve çok şaşırdım. Daha önce görmemiştim" derken, Abdülkadir Tok ise "Bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine buraya geldim. Ablanın temiz yıkadığını söyledi. Gerçekten de temiz yıkıyor. Kadın olarak evde temizlik yaptığı gibi burada da temizlik yapıyor" ifadelerini kullandı.
Bu hikâye, geleneksel iş bölümlerinin dışında kadın emeğinin başarılı örneklerinden biri olarak dikkat çekiyor. Tülay Bildirici'nin titiz çalışma biçimi, hem müşteri güvenini artırmış hem de şehir genelinde özellikle kadın sürücülerin tercihi haline gelmesini sağlamış durumda.
AKSARAY'DA YAŞAYAN TÜLAY BİLDİRİCİ, EŞİNİN 5 YIL ÖNCE AÇTIĞI ARAÇ YIKAMA DÜKKANINDA DESTEK OLMAK İÇİN KOLLARI SIVADI. İLK BAŞLADIĞINDA ARAÇ YIKATMAYA GELEN MÜŞTERİLERE ÇAY İKRAMINDA BULUNARAK EŞİNE YARDIMCI OLAN TÜLAY BİLDİRİCİ, YIKAMA İŞLERİNİN YOĞUN OLDUĞU ZAMANLARDA DA ARAÇ İÇLERİNİ SİLEREK EŞİNE DESTEĞİNİ ARTIRDI.
