Bist 100
10.262,96 0%
DOLAR
32,3 -0,14%
EURO
34,81 -0,06%
ALTIN
2.396,19 0,61%

En kötü müşteri memnuniyetine sahip iPhone belli oldu!

Yapılan bir ankete göre iPhone 15 Pro, iPhone'lar arasında en kötü müşteri memnuniyetine sahip oldu. İşte detaylar...

Yayın Tarihi: 01.02.2024 09:44
Güncelleme Tarihi: 01.02.2024 09:44

En kötü müşteri memnuniyetine sahip iPhone belli oldu!

Kullanıcılar, iPhone 15 serisiyle daha fazla zaman geçirdikçe iPhone 15 Pro memnuniyeti düşmeye devam ediyor. Tüm yeni modeller arasında, 6.1 inç Pro modelinin sahipleri satın alma işlemlerinden en memnun olmayanlar oldu.

Yurt dışında anket yapan PerfectTrec tarafından açıklanan veriler, geçtiğimiz ekim ayında yayınlanan bir başka anketin devamı niteliğinde. O zamandan bu yana, bu modelle ilgili genel memnuniyet yüzde 73,5'ten yüzde 66'ya düşerek iPhone 15 Pro’yu şimdiye kadarki en kötü iPhone 15 modeli ve en kötü puan alan iPhone Pro haline getirdi.

Bununla birlikte, geçen ekim ayında aşırı ısınma ana sorunken, bu konudaki olumsuz yorumlar ekim ayında yüzde 14,5'ten ocak ayında yüzde 1'e düştüğü için Apple’ın bu durumu ele aldığı öğrenildi.

Ayrıca, iPhone 15 Pro kullanıcıları zayıf pil ömründen, iPhone 14 Pro ve daha eski modellere göre küçük güncellemelerden ve kamera lensi çıkıntısı içeren fiziksel tasarımının telefonu düz bir şekilde yatırmayı zorlaştırmasından şikayet etmeye devam ediyor.

iphone

EN KÖTÜ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNE SAHİP TELEFONLAR

İşte Ocak 2024'te mevcut iPhone 15 serisiyle ilgili müşteri memnuniyeti:

  • iPhone 15: yüzde 78,1
  • 15 Plus: yüzde 73,5
  • 15 Pro: yüzde 66,1
  • 15 Pro Max: yüzde 72,5

Diğer raporların aksine PerfectTrec farklı müşteri döngülerini analiz ediyor. Örneğin, eylül ayındaki kötü iPhone 15 Pro incelemeleri, ocak ayında inceleme bırakanlara kıyasla sık yükseltme yapanlardan geliyor olabilir.

İlk grup aşırı ısınmadan şikayet ederken, mevcut müşteriler kamera çıkıntısından bahsediyor, bu da daha az sıklıkta yükseltme yaptıklarını gösteriyor.