CarrefourSA ar-ge merkezini faaliyete geçirdi
Türkiye perakende sektörünün önde gelen markalarından CarrefourSA, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı onaylı Ar-Ge merkezini faaliyete geçirdi. Merkez, teknoloji odaklı dönüşümü kurumsallaştırmayı, inovasyon kapasitesini artırmayı, nitelikli istihdam sağlamayı ve sektörün gelişimini hızlandıracak teknolojiler üretmeyi amaçlıyor.
Merkezin kapsamı ve kapasitesi
CarrefourSA, 77 ilde bin 250’den fazla mağazası ve bayileri dahil olmak üzere 15 bin kişiye ulaşan kadrosuyla dijital dönüşüm yatırımlarına bir yenisini ekledi. Ar-Ge merkezi; ekip yapısı, iş birlikleri ve somut çıktılarla hızla değer üretiyor.
Merkezde 28 araştırmacı görev yaparken, 5 üniversite ve 18 farklı firma ile ortak çalışmalar yürütülüyor. Merkezin şu ana dek ürettiği somut çıktılar arasında 11 bilimsel yayın, 7 patent başvurusu ve 7 endüstriyel tasarım tescili yer alıyor. Ayrıca şirket, 2025 yılında 49, 2026’nın yalnızca ilk altı ayında 20 yapay zeka destekli projeyi hayata geçirdiğini bildiriyor.
CEO Kutay Kartallıoğlu'nun değerlendirmesi
CarrefourSA CEO’su Kutay Kartallıoğlu, açılışta "İş süreçlerimize ve müşterilerimize değer katacak çözümleri geliştirerek yetkinliğimizi sürekli güçlendiriyoruz. Ar-Ge Merkezimiz ile dijital gücümüzü çok daha ileriye taşıyacağız. Bu merkez, artık bizim için otonom çözümlerden kişiselleştirilmiş müşteri deneyimine kadar dijital dönüşüm yolculuğumuzun kalbi ve pusulası olacak. Müşterilerimize daha hızlı ve değerli bir deneyim sunmaya yönelik çalışmalarımız, Ar-Ge merkezimiz ile gelişmeye devam edecek" ifadelerini kullandı.
Kartallıoğlu, geliştirilen çözümlerin ekosisteme yayılacağını vurgulayarak, ilerleyen dönemde Akıllı Raf Yönetimi, Tedarik Zinciri Akıllı Rota Planlama, Engelsiz E-Ticaret ve CRM Agent gibi projeler üzerinde çalışıldığını belirtti.
Uygulanan projeler ve teknoloji odakları
CarrefourSA Ar-Ge Merkezi bugüne kadar 70’e yakın ileri teknoloji ve yapay zeka projesini tamamlayıp canlı kullanıma aldı ve operasyonel süreçlerin tamamını dijital altyapıyla entegre etti. Sahaya alınmış uygulamalar arasında Retail AI, finans süreçlerini otomatize eden Finans Chatbot, bayilik portalı Smart Partner, E-Ticaret Rota Optimizasyonu, Trend Analizi, Yodadesk ve Alista Müşteri Agent gibi büyük ölçekli çözümler yer alıyor.
Merkez bünyesinde ayrıca TÜBİTAK destekli Akıllı Teslimat İletişim Projesi ve perakende teknolojilerine yön verecek Promosyon ve Tahminleme, Akıllı Ürün Kurtarma ve Atık Platformu, Akıllı Görüntü İşleme Meyve Sebze ve Görüntülerden Yemek Tanıma gibi yenilikçi çalışmalar sürdürülüyor. Bu projeler, perakende zincirinin her aşamasında kullanılmak üzere tasarlanmış uygulamalarla ekosisteme doğrudan katkı sağlamayı hedefliyor.
TÜRKİYE PERAKENDE SEKTÖRÜNÜN ÖNDE GELEN MARKALARINDAN CARREFOURSA, SANAYİ VE TEKNOLOJİ BAKANLIĞI ONAYLI AR-GE MERKEZİNİ FAALİYETE GEÇİRDİ.
