Bakan Bolat 2025 e-ticaret verilerini paylaştı
Ticaret Bakanı Ömer Bolat, Bakanlıkta düzenlenen "Türkiye’de E-Ticaretin Görünümü Raporu Tanıtım Toplantısı"nda 2025 yılına ilişkin e-ticaret verilerini açıkladı. Bolat, sektörel düzenlemeler ve uygulanan politikalar hakkında bilgi vererek, son yıllarda kaydedilen büyümeyi değerlendirdi.
Genel büyüklük ve toplam pay
Bolat, "Geçen yıl e-ticaret hacmi ülkemizde yüzde 52,2 oranında artışla 4 trilyon 567 milyar liraya ulaşmıştır. Yaklaşık 115 buçuk milyar dolara geliyor" dedi. Açıklamaya göre dolar bazında artış %29 ve e-ticaretin toplam ticaretteki payı yaklaşık %19,5 seviyesinde gerçekleşti. Toplam ticaret hacminin yaklaşık 23 trilyon lira olduğu ve bunun içinde e-ticaretin 4,6 trilyon lira ile yaklaşık %19’luk pay oluşturduğu belirtildi.
Perakende e-ticaret ve uzun dönem büyüme
Perakende e-ticaret hacmi 2025'te bir önceki yıla göre yaklaşık %52 artışla 2 trilyon 457 milyar lira olarak kaydedildi. Bolat, 2019-2025 döneminde perakende e-ticaretin yıllık bileşik büyüme oranının %83,7 olduğunu; 2019'daki 24 milyar dolarlık hacmin 6 yılda 115,5 milyar dolara yükseldiğini, dolar bazında yaklaşık 5 kat büyüme ve %382 artış gerçekleştiğini vurguladı.
Sektörel dağılım ve işletme sayıları
Bolat, e-ticaret yapan işletmelerin sektörlere göre dağılımını şu şekilde aktardı: e-ticaretin %20,3'ü yemek sektöründe (yaklaşık 128 bin işletme), ikinci sırada giyim-kuşam (%13,8; 87 bin 500 işletme), üçüncü sırada elektronik (%12; 75 bin 500 işletme) yer alıyor.
Harcamalar açısından perakende e-ticarette ilk üç sektör sırasıyla: giyim, ayakkabı, aksesuar (428 milyar lira), elektronik (304 milyar lira) ve havayolları/bilet (285 milyar lira). Bunu yemek, seyahat, taşımacılık, gıda, süpermarket, ev-bahçe, mobilya ve dekorasyon takip ediyor.
Tüketici profili ve ödeme tercihleri
Bakan Bolat, e-ticarette harcamaların %56'sının kadınlar tarafından yapıldığını, adet bazında ise harcamaların %75'inin kadınlar tarafından gerçekleştirildiğini belirtti. En aktif yaş grubunun 25-34 aralığı olduğu vurgulandı. Ödeme yöntemlerinde yaklaşık 3'te 2'lik kısmın kredi kartı ile yapıldığı; havale/EFT'nin ikinci, kapıda ödemenin üçüncü tercih olduğu ifade edildi. Ayrıca hızlı ticaret sektörü 2025'te %55,6 büyüyerek 388 milyar liralık satış hacmine ulaştı.
Yapay zeka kullanımı ve destek politikaları
Bolat, ticaret işletmelerinin %75'inin yapay zekadan faydalandığını belirterek, bakanlığın dış ticaret ve iç ticarette program, destek ve piyasa kontrollerinde yapay zekayı kullandığını söyledi. Bakanlık olarak e-ticaret ve e-ihracatı desteklemeye, adil rekabeti sağlamaya, kadın ve genç girişimcilerin e-ticarete katılımını artırmaya ve e-ihracata özel teşviklerle küresel pazarlara erişimi güçlendirmeye devam edileceği ifade edildi. Özellikle Körfez, Orta Doğu ve Afrika pazarlarına yönelik çalışmaların sürdürüleceği vurgulandı.
TESK Başkanı'nın değerlendirmesi
Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu (TESK) Başkanı Bendevi Palandöken ise e-ticaretin güvenliğinin artmasının önemine işaret ederek, 2,5 milyon esnaf ve zanaatkârın canlı olarak hizmet verdiği bir ortamda yapay zekanın esnaf açısından olumlu etkisinin sınırlı olabileceğini belirtti.
Bakan Bolat: "Geçen yıl e-ticaret hacmi ülkemizde yüzde 52,2 oranında artışla 4 trilyon 567 milyar liraya ulaşmıştır"
