Aydın Büyükşehir, Ege'de ilk sırada
Özel bir araştırma şirketinin yürüttüğü "Büyükşehirlerin Hizmet Karnesi" çalışmasında Aydın Büyükşehir Belediyesi, hizmetlerden genel memnuniyet düzeyinde yüzde 60,2 oranıyla Ege Bölgesi'ndeki büyükşehirler arasında birinci oldu. Araştırmada belediye başkanı Özlem Çerçioğlu yönetimindeki kurum, Manisa, Denizli, İzmir ve Muğla'yı geride bıraktı.
Araştırmanın kapsamı ve yöntemleri:
Çalışma, katılımcıların belediye hizmetlerini değerlendirmesine dayanıyor; değerlendirme alanları arasında ulaşım, altyapı, temizlik ve çevre, sosyal hizmetler, ulaşılabilirlik ve hizmet kalitesi yer aldı. Bilgisayar destekli telefon anketi (CATI) yöntemiyle 21-24 Eylül tarihlerinde gerçekleştirilen çalışmada toplam 7 bin 800 kişiyle görüşüldü.
aydın'ın öne çıkması ve değerlendirme notları:
Sonuçlar, Aydın'da katılımcıların belediye hizmetlerine ilişkin genel memnuniyetinin bölge ortalamasının üzerinde olduğunu gösteriyor. Araştırma, farklı hizmet alanlarında sağlanan performansın toplam memnuniyete etkisini ölçtü; ulaşım ve altyapı gibi somut hizmetlerdeki algı ile sosyal ve erişilebilirlik alanlarındaki değerlendirmeler toplam skorun oluşmasında belirleyici oldu.
Aydın Büyükşehir'in birinci gelmesi, ilde yürütülen hizmetlerin vatandaş gözündeki karşılığını ortaya koyuyor. Araştırmanın metodolojisi ve kapsamı göz önüne alındığında sonuçlar, belediye hizmetlerinin yerel düzeydeki algısını anlamak için önemli bir gösterge niteliği taşıyor.
AYDIN BÜYÜKŞEHİR, EGE’DE BİRİNCİ SIRADA
