Çantayı fark eden görevli ve izlenen işlemler:
Bursa'da 29 Ekim'de Acemler Metro İstasyonu'nda aktarma yaptığı sırada rahatsız edilmeden indiği vagonda çantasını unutan Endonezyalı üniversite öğrencisi Rahmawati Kualika Foebiannitra, içinde pasaport ve bir miktar döviz bulunan çantasını kaybetti.
Gecenin ilerleyen saatlerinde Odunluk Mahallesi'nde bulunan BursaRay İşletme ve Bakım Müdürlüğü sahasında temizlik yapan görevli İsmail Ertürk, vagonda unutulan çantayı fark etti. Ertürk, durumu şefine bildirerek çantanın tutanakla teslim alınmasını sağladı ve eşya kayıp bürosuna yönlendirildi.
BURULAŞ Kişiselleştirme Birimi görevlileri, istasyon ve araçlardaki güvenlik kamerası kayıtlarını inceleyerek çantanın sahibini ve seyahat güzergâhını tespit etti. Yapılan çalışmalar sonucu genç öğrencinin kimliğine ulaşılarak kendisine bilgi verildi ve çantanın teslimi için davet edildi.
Teslim anı ve güvenlik kamerasına yansıyan sevinç:
Osmangazi ilçesindeki kayıp eşya bürosuna çağrılan Foebiannitra'nın kimlik tespiti yapıldı ve çantadaki eşyaların kendisine ait olduğu doğrulanarak çanta teslim edildi. Öğrencinin, ülkesine dönüşünden bir gün önce pasaportuna kavuşması büyük mutluluk yarattı; iki gün sonra Endonezya'ya uçacağı öğrenildi.
Çantanın teslim edildiği anlar güvenlik kameralarına yansıdı. Görüntülerde, eşyalarını geri alan genç kadının sevinçle secdeye kapandığı, görevlilerin öğrenciyi sakinleştirmeye çalışarak kendisine su ikram ettiği görülüyor. Olay, temizlik görevlisinin dikkati sayesinde kayıp eşyaların nasıl sahibine ulaştırılabildiğinin somut bir örneği olarak kayda geçti.
BURSA'DA METRODA UNUTULAN VE İÇERİSİNDE PASAPORT İLE DÖVİZ BULUNAN ÇANTA, TEMİZLİK GÖREVLİSİNİN DİKKATİ SAYESİNDE SAHİBİNE ULAŞTIRILDI. ENDONEZYA UYRUKLU ÜNİVERSİTE ÖĞRENCİSİ RAHMAWATİ KUALİKA FOEBİANNİTRA, ÜLKESİNE YAPACAĞI UÇUŞA BİR GÜN KALA PASAPORTUNA VE EŞYALARINA KAVUŞTU. GENÇ KADININ ÇANTASINI TESLİM ALIRKEN SEVİNÇTEN SECDEYE KAPANDIĞI ANLAR GÜVENLİK KAMERALARINA YANSIDI.
