Türkiye sağlık turizminde yeni evre
Türkiye, sağlık turizminde son yıllarda kaydettiği performansla küresel rekabette öne çıkıyor. Toga Health CEO’su Burak Ortak, Kanada, Kuzey Amerika ve Orta Doğu pazarlarının önümüzdeki dönemin en stratejik büyüme alanları arasında yer aldığını belirtiyor.
Pazar büyüklüğü ve ekonomik veriler
Resmi verilere göre 2024 yılında sağlık hizmeti almak amacıyla Türkiye’yi ziyaret eden uluslararası hasta sayısı yaklaşık 1,5 milyon seviyesine ulaşmış ve sektör 3 milyar dolar gelir elde etmiştir. 2025 yılında hasta sayısı yaklaşık 1,4 milyon olmasına rağmen sektör gelirleri yine 3 milyar doların üzerinde gerçekleşerek yüksek katma değerli büyümenin sürdüğünü göstermektedir.
Teknoloji, hasta deneyimi ve rekabet
Sektördeki dönüşüm artık yalnızca tedavi süreçleriyle sınırlı değil; rekabet yapay zekâ destekli hasta yönetimi, dijital sağlık platformları ve kişiselleştirilmiş hasta deneyimi üzerinden şekilleniyor. Ortak, bu değişimi şu sözlerle özetliyor: "Artık insanlar yalnızca uygun fiyatlı tedavi aramıyor. Güven, hızlı erişim, kaliteli iletişim, teknoloji desteği ve kişiselleştirilmiş hizmet bekliyor. Sağlık turizmi hasta transferinden ibaret bir yapı olmaktan çıktı. Yeni dönemde rekabeti belirleyen unsur, hastaya sunulan uçtan uca deneyim olacak. Kanada bugün hacim açısından en büyük pazar olmayabilir ancak yüksek satın alma gücü, sağlık sistemindeki bekleme süreleri ve uluslararası tedaviye olan ilgi nedeniyle önümüzdeki yılların en dikkat çekici sağlık turizmi pazarlarından biri olacak. Kuzey Amerika’da sağlık hizmetlerine erişim ihtiyacının artması Türkiye için önemli bir fırsat oluşturuyor."
Gelecek beklentileri ve strateji
Ortak, sağlık teknolojilerinin entegrasyonunun sektördeki dönüşümün merkezinde olduğunu vurguluyor: "Yapay zeka destekli hasta yönetimi, dijital sağlık platformları ve veri odaklı süreçler sektörün yeni standardı haline gelecek. Bu dönüşüm yalnızca operasyonel verimlilik sağlamıyor; aynı zamanda hasta güvenini ve memnuniyetini de artırıyor. Türkiye sağlık turizminde artık yalnızca bölgesel değil, küresel ölçekte stratejik bir oyuncu konumunda."
2026 yılının ikinci yarısında yapay zekâ destekli hasta yönetimi, dijital sağlık çözümleri ve uluslararası hasta deneyimine yapılan yatırımların büyümeyi hızlandırması bekleniyor. Ortak, uzun vadeli hedeflerini şu ifadeyle özetliyor: "Uzun vadede hedefimiz yalnızca daha fazla hasta ağırlamak değil; Türkiye’yi sağlık teknolojileri, dijital sağlık ve uluslararası hasta deneyimi alanlarında dünyanın referans merkezlerinden biri haline getirmek."
TOGA HEALTH CEO’SU BURAK ORTAK
