TSB'den hasar süreçlerinde şeffaflık ve güven vurgusu

TSB, trafik kazalarında hasar ve tazminat süreçlerini istismar eden yetkisiz yapılara karşı yürütülen mücadeleyi destekleyip şeffaflık ve güven talep etti.

Yayın Tarihi: 21.09.2026 13:44
Güncelleme Tarihi: 21.09.2026 13:44

TSB'den hasar süreçlerinde şeffaflık ve güven vurgusu

Türkiye Sigorta Birliği'nden destek ve uyarı:

Türkiye Sigorta Birliği (TSB), trafik kazalarından sonra hasar ve tazminat süreçlerini suiistimal eden yetkisiz ve illegal yapıların takibinde yürütülen çalışmaları yakından izlediğini ve bu mücadeleye tam destek verdiğini açıkladı. Birlik, konunun sadece bireysel mağduriyetlerle sınırlı olmadığını; sigorta piyasasının genel güveni ve sürdürülebilirliği açısından da kritik öneme sahip olduğunu belirtti.

TSB Başkanı Ahmet Yaşar, düzenleyici kurumların ve adli makamların iş birliğiyle yürütülen işlemlerin sektör için yapısal bir dönüşümün parçası olduğunu vurguladı. Yaşar, adli süreçlerde masumiyet karinesinin esas alınmasının önemine dikkat çekti ve kamu kurumlarına teşekkür etti.

soruşturma ve kurumlar arası iş birliği:

Açıklamada, Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (SEDDK) yürüttüğü çalışmalar ile İstanbul Anadolu Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından gerçekleştirilen adli işlemlerin, iddiaların soruşturulmasında önemli bir aşama oluşturduğu aktarıldı. TSB, soruşturmayı yürüten kamu kurumlarıyla koordinasyonun sürdürülmesinin, kötüye kullanımlarla mücadelede belirleyici olduğunu kaydetti.

sistemsel düzenlemeler ve uygulamalar:

Birlik, son dönemde atılan yapısal adımları şu başlıklar altında topladı: ekspertiz hesaplamalarının gerçek zarar ilkesi doğrultusunda standartlaştırılması, Akıllı Eksper Atama Sistemi uygulaması, değer kaybı tazminatı için ilave başvuru şartının kaldırılması, hasar takip süreçlerinin yeniden düzenlenmesi ve Alo 193 Ortak Hasar İhbar Hattı (OHİM)ın devreye alınması. Bu adımların trafik hasar yönetiminde birbirini tamamlayan etkiler ortaya koyduğu belirtildi.

Yaşar, hasar süreçlerinde amaçlarının sigortalının ve hak sahibinin korunması olduğunu; yetkisiz danışmanlık hizmetleri, kişisel verilerin hukuka aykırı kullanımı ve organize kötüye kullanım girişimleriyle mücadelenin, öncelikle vatandaşın hakkının korunması meselesi olduğunu ifade etti. Buna paralel olarak aracılık zincirinin azaltılması ve tazminatın hak sahibine hızlı, şeffaf ve doğrudan ulaşmasının sağlanmasının temel hedefler arasında olduğu vurgulandı.

güvenin tesis edilmesi ve sürdürülebilirlik:

TSB, sektöre girişten başlayarak şirketlerin sermaye yapısı ve finansal dayanıklılığının güçlendirilmesinin; poliçe düzenleme, hasar yönetimi ve tazminat ödemelerinin şeffaf ve denetlenebilir olmasının, sigortacılığın güven temelini sağlamlaştıracağını belirtti. Başkan Yaşar, "Sigortacılığın temelinde güven vardır" sözlerine atıfta bulunarak, SEDDK öncülüğündeki düzenlemeler ile kamu kurumları arasındaki iş birliğinin daha güvenilir ve sürdürülebilir bir sigorta sistemi oluşturacağına inandıklarını ifade etti.

TSB, sektörün şeffaflığını ve güvenilirliğini artıracak çalışmaların destekçisi olmaya devam edeceğini ilan etti ve adli soruşturmaları yürüten kurumlara teşekkür etti.

TSB BAŞKANI AHMET YAŞAR

TSB BAŞKANI AHMET YAŞAR

Yazar
EDİTÖR

Mustafa Şahin

Adım Mustafa Şahin, 33 yaşındayım. İstanbul'da yaşıyorum. aksiyon.com.tr'de Gündem editörüyüm, uzmanlık alanım güvenlik ve savunma politikaları. Ciddi ve disiplinli biriyim. Okuyucularımıza derinlemesine analizler ve özel dosyalar hazırlamayı seviyorum.