Trakya Üniversitesi Meriç Sosyal Tesislerinde yapay zeka destekli robot garson hizmete başladı
Müşteriler ve yetkililer robot servisinden memnun; uygulama özellikle çocukların ilgisini çekti
Edirne'de faaliyet gösteren Trakya Üniversitesi Meriç Sosyal Tesislerinde yapay zeka destekli robot garson hizmet vermeye başladı. Gelişmiş teknolojisiyle dikkat çeken robot, mutfaktan aldığı siparişleri çok katlı tepsi sistemiyle masalara ulaştırırken, servis sonrası boşların toplanmasına da katkı sağlıyor.
Robot, müşterilerle etkileşim kurabiliyor; sipariş sürecinde yönlendirme yaparken, özel günlerde sesli tepkiler vererek ortama farklı bir deneyim katıyor. Kısa sürede özellikle çocukların ilgisini çeken uygulama, tesise gelen ziyaretçiler tarafından ilgiyle karşılandı.
Mustafa Maraşlıoğlu ilk kez robot garsonla karşılaştığını belirterek, 'Daha önce böyle bir deneyim yaşamamıştım. Servisin robot tarafından yapılması işleri kolaylaştırıyor. İleride belki yemekleri de robotlar hazırlayabilir' dedi.
Teknolojiyi günlük yaşamın bir parçası haline getirme hedefi doğrultusunda adım attıklarını söyleyen Trakya Üniversitesi Sağlık Kültür ve Spor Dairesi Başkanı Dr. Öğretim Üyesi Cem Taşkın, dijital dönüşüm çalışmaları çerçevesinde yapay zeka destekli robotu kullanmaya başladıklarını ifade etti. Taşkın, Türkiye’de üretilen robotun bulunduğu ortamı haritalayabildiği, kendi kendine hareket edebildiği ve görevlerini pratik şekilde yerine getirebildiğine değinerek bunun hizmet süreçlerini hızlandırdığını ve verimliliği artırdığını belirtti.
Taşkın, robotun özellikle çocuklar tarafından yoğun ilgi gördüğünü aktararak dijital dönüşüm çalışmalarını yaygınlaştırmayı ve yapay zeka destekli uygulamaları farklı alanlarda da geliştirmeyi hedeflediklerini söyledi. Tesisin bahçe kısmının hizmete açılmasıyla robot garson sayısını artırmayı planladıklarını ifade etti.
Hamide Çetiner ise robotun siparişi getirmesine şaşırdığını belirterek, 'Siparişin bu şekilde gelmesi oldukça ilginç ve güzeldi. Teknolojinin daha da gelişeceğine inanıyorum. Ülkemiz adına daha iyi çalışmalar yapılmasını bekliyorum' dedi.
Uygulama, eğitim ve hizmet mekanlarında yapay zeka destekli çözümlerin deneyimlenmesi açısından örnek teşkil ederken, tesis yetkilileri benzer teknolojilerin yaygınlaştırılması yönünde çalışmalarını sürdüreceklerini bildirdi.
Edirne'de robot garson hizmete başladı, müşteriler memnun
