Uçuş İptalleri ve Yolculara Tanınan Haklar
Türk Hava Yolları (THY), İstanbul'da etkili olan kar yağışı nedeniyle 23 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan kalkışlı ve varışlı bazı seferlerin iptal edildiğini duyurdu. THY, sosyal medya hesaplarından yaptığı açıklamada, bu olumsuz hava koşullarının yolcular üzerinde oluşturabileceği olumsuz etkileri azaltmak için ilave haklar tanıdıklarını belirtti.
Yolcu Bilgilendirme ve Destek
Açıklamada yer alan bilgilere göre, iptal edilen uçuşlar için yolcuların güncel uçuş durumuna THY’nin web sitesi üzerinden erişebileceği veya WhatsApp üzerinden TK Asistan ile sorgulama yapabileceği ifade edildi. Ayrıca, bilet değişikliği ve iade talepleri için detaylı bilgilere de ulaşılabileceği vurgulandı.
