Sabit fiyat uygulamasının gerekçesi:
İzmir Şoförler ve Otomobilciler Esnaf Odası Başkanı Erkan Özkan, kruvaziyer gemilerle kente gelen turistlere uygulanan sabit fiyat tarifesine yönelik eleştirileri yanıtladı. Özkan, İzmir'de taksi ücretlerinin keyfî belirlenmediğini, açılış ücreti, kilometre ücreti ve taksimetrenin açıkça görüldüğünü belirterek uygulamanın temel amacının turistten fazla para almak değil, hizmette şeffaflık sağlamak olduğunu söyledi.
Başkan Özkan, eleştirilerin genellikle sadece ilan edilen rakamlar üzerinden yapıldığını, bunun eksik değerlendirmeye yol açtığını ifade etti. Turistin yabancı bir ülkede hangi bedeli ödeyeceğini aracına binmeden bilmesinin güven verdiğini, sabit fiyatın trafik, bekleme veya uzayan yolculuklar sonucu ortaya çıkabilecek sürprizleri ortadan kaldırdığını vurguladı.
Efes ve Selçuk turları bağlamında bekleme maliyeti:
Özkan, tartışmada sıkça göz ardı edilen konunun Efes ve Selçuk turları olduğunu hatırlattı. İzmir Limanı'ndan alınan turistin Efes Antik Kenti'nde geçirdiği zamana göre taksinin saatlerce beklemek zorunda kaldığını, bu süre içinde aracın başka yolcu alamadığını kaydetti. Özkan, turistin gezisinin on, yirmi dakika değil; bazen iki, üç saat veya daha uzun sürebildiğini, dolayısıyla verilen hizmetin sadece gidilen kilometreden ibaret sayılmaması gerektiğini söyledi.
Bu bekleme süresinin ticari açıdan aracın çalışma zamanından düşürdüğü verim kaybını da beraberinde getirdiğini belirten Özkan, sabit fiyat içinde bu beklemelerin de karşılanabildiğini, sadece kilometre hesabıyla yapılan karşılaştırmaların gerçeği tam olarak yansıtmadığını ifade etti.
Sorunlar, denetim ve ortak çözüm çağrısı:
Başkan Özkan, taksi esnafının en önemli sorunlarından birinin park ve bekleme alanı yetersizliği olduğunu vurguladı. Turistin Kemeraltı, Tarihi Asansör veya Efes gibi noktalarda gezmesi sırasında taksicinin nerede bekleyeceği, yoğun dönemlerde park yeri bulmanın güçlüğü ve bu bekleme sürecinde başka iş alınamaması gibi sorunların uygulamanın değerlendirilmelerinden çıkarılmaması gerektiğini belirtti.
Özkan ayrıca yanlış uygulama yapıldığını düşünenlerin somut şikayetle başvurmasını isteyerek, şikayetlerin plaka, tarih ve saat ile bildirilmesi durumunda gerekli incelemelerin yapılacağını söyledi. Esnaf odasının yanlış yapanların arkasında durmayacağını, ancak topluca bir meslek grubunu zan altında bırakmanın da doğru olmayacağını vurguladı.
Son olarak Özkan, Kemeraltı esnafı ile taksici esnafını aynı şehrin paydaşları olarak tanımladı ve suçlama yerine iş birliği çağrısı yaptı. Park ve bekleme alanlarının düzenlenmesi, Efes ve liman güzergâhlarındaki lojistik ihtiyaçların ele alınması ile kruvaziyer turistlerinin kent içinde daha rahat hareket etmesinin sağlanmasının ortak hedef olması gerektiğini söyledi.
Özkan, İzmir'in misafirperverliğini koruma sorumluluğuyla hareket ettiklerini, amacın turistten fazla para almak değil, turistin kaliteli, güvenli ve şeffaf bir hizmet almasını sağlarken taksici esnafının emeğini korumak olduğunu belirtti. Kapılarının ve hesaplarının açık olduğunu, somut veri varsa denetime hazır olduklarını sözlerine ekledi.
İZMİR ŞOFÖRLER VE OTOMOBİLCİLER ESNAF ODASI BAŞKANI ERKAN ÖZKAN