Salihli'de yetkili bayi iddiası: Ödemelerine rağmen ürün teslimatı yapılmadığı ileri sürülüyor
Manisa'nın Salihli ilçesinde, Atatürk Caddesi üzerinde küresel bir markanın temsilciliğini yapan ve yetkili bayi sıfatıyla faaliyet gösteren bir mağazadan alışveriş yapan çok sayıda vatandaş, ödemelerini tamamlamalarına rağmen ürünlerini teslim alamadıkları gerekçesiyle suç duyurusunda bulundu.
Edinilen bilgiye göre mağdur sayısının 100'ün üzerinde olduğu ve Tüketici Hakem Heyeti'ne yapılan başvuruların kısa sürede 50'yi geçtiği bildirildi. Mağazanın faaliyetlerini sonlandırmasının ardından mağdurlar, Salihli Adliyesi önünde bir araya gelerek hukuk mücadelesi başlattı.
Mağdurların iddiaları
Mağdurlardan Fadime Ergüven Aşar durumu şöyle aktardı: "Farklı segmentlerde 8-9 parça farklı eşya aldık. Kasım ayından beri teslimat bekliyoruz. Ocak ayında bazı ürünler teslim edilmişti. Fakat bunların da aldığımız ürünlerin alt segmentlerinde olduğunu öğrendik. Şu anda içeride kalan ürünlerimizin değerleri yaklaşık olarak 240 bin lira. Biz orada markaya güvenerek adım attık. Herkesin mağduriyetinin giderilmesini talep ediyoruz."
Diğer bir mağdur Süleyman Uyar ise "Bu bayiden 150 bin lira değerinde alışveriş yaptık. Birçok ürün satın aldık buradan. Bu ürünlerin parasının tamamını kart ile ödedim ama hiçbir ürünü alamadım" şeklinde konuştu.
Hukuki değerlendirme ve başvurular
Mağdurlar adına açıklama yapan Avukat Sergen Akpir, olayın basit bir ticari uyuşmazlık olmadığını belirterek, "Vatandaşlar, kurumsal bir markaya ve yetkili bayi sistemine güvenerek alışveriş yaptı. Ancak ödemeler yapılmasına rağmen ürünler teslim edilmedi, faturalar kesildi ve işletme faaliyetini sonlandırdı" dedi.
Akpir, olayın Türk Ceza Kanunu kapsamında "nitelikli dolandırıcılık" suçunu oluşturduğunu savunarak, markanın denetim sorumluluğuna işaret etti ve mağdurlara emniyete ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaları çağrısında bulundu. Ayrıca bankaların kredi kartı işlemlerinden elde ettiği komisyon gelirlerine rağmen tüketicinin korunamadığına dikkat çekti.
Olayla ilgili başvuruların ve hukuki süreçlerin sürdüğü, mağdurların şikayetlerini takip ederek hak arama süreçlerini ilerlettiği ifade ediliyor.
MANİSA’NIN SALİHLİ İLÇESİNDE DÜNYA ÇAPINDA BİLİNEN BİR MARKANIN TEK YETKİLİ BAYİSİNDEN ALIŞVERİŞ YAPAN ÇOK SAYIDA VATANDAŞ, ÖDEMELERİNİ YAPMALARINA RAĞMEN ÜRÜNLERİNİ TESLİM ALAMADIKLARINI ÖNE SÜRDÜ.