Yerinde Çözüm sahada vatandaşla buluşuyor:
Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi'nin başlattığı Yerinde Çözüm çalışmaları kapsamında Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı Halkla İlişkiler Şube Müdürlüğü bünyesindeki ekipler, farklı noktalarda kurdukları halkla ilişkiler stantları ve esnaf ziyaretleriyle doğrudan temas kurdu. Ekipler, Kayapınar ilçesindeki Huzurevleri Mahallesi ve Gazi Yaşargil Eğitim ve Araştırma Hastanesi ile Sur ilçesindeki Dağkapı Meydanı'nda kurdukları noktalar aracılığıyla vatandaşların taleplerini aldı.
Kayıt, yönlendirme ve ön inceleme:
Saha çalışmaları sırasında stant ve ziyaretlerle yaklaşık 800 vatandaşa temas kuruldu. Yol, kaldırım, altyapı, çevre temizliği ve kent donatılarına ilişkin 50 talep kayıt altına alındı; alınan talepler üst yazıyla ilgili daire başkanlıklarına iletildi. Belediyenin yetki alanına giren başvurular ilgili birimlere yönlendirilirken, ilçe belediyelerinin sorumluluk alanındaki konular da ilgili ilçe belediyelerine aktarıldı.
Denetim, temizlik ve ilaçlama faaliyetleri:
Saha çalışmalarının ardından Yerinde Çözüm ekipleri ile Kayapınar Belediyesi Zabıta Müdürlüğü ortak denetimler gerçekleştirdi. Denetimlerde ruhsatsız olduğu tespit edilen iki iş yeri mühürlendi. Zabıta Dairesi Başkanlığı ve Kayapınar Zabıta Müdürlüğü personeli işgaller ve izinsiz araç parklarına yönelik kontroller yaptı.
Bölgedeki temizlik çalışmaları Yerinde Çözüm ekipleri ile Kayapınar Belediyesi Temizlik İşleri Müdürlüğü tarafından yürütüldü. Sağlık İşleri Dairesi Başkanlığı ekipleri karasinek ve sivrisineklere karşı ilaçlama uyguladı; çöp konteynerleri de ilaçlanarak ihtiyaç duyulan noktalardaki konteynerler yenilendi.
Alınan taleplerin bir kısmı üzerine anında denetim, temizlik ve ilaçlama çalışmaları yapılırken diğer başvuruların çözümü için ilgili birimlerde süreç başlatıldı. Belediye, Yerinde Çözüm kapsamındaki halkla ilişkiler stantlarını önümüzdeki dönemde farklı mahallelerde de kurmayı planlıyor; amaç, vatandaşların belediye hizmetlerine daha kolay erişmesini sağlamak ve başvuruların çözüm süreçlerini hızlandırmaktır.
DİYARBAKIR BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİNİN “YERİNDE ÇÖZÜM” EKİPLERİ, FARKLI NOKTALARDA KURDUKLARI HALKLA İLİŞKİLER STANTLARINDA YAKLAŞIK 800 VATANDAŞIN TALEP, ÖNERİ VE ŞİKAYETLERİNİ DİNLEDİ; 50 TALEBİ KAYIT ALTINA ALDI. TALEPLERİN BİR KISMI ÜZERİNE DENETİM, TEMİZLİK VE İLAÇLAMA ÇALIŞMALARI GERÇEKLEŞTİRİLİRKEN DİĞER BAŞVURULAR ÇÖZÜME KAVUŞTURULMAK ÜZERE İLGİLİ BİRİMLERE AKTARILDI.
