Olayın akışı:
Arnavutköy'de şef Mehmet Çubuk'a ait zincir restoranda meydana gelen olayda, restorana oğlu ile birlikte gelen bir müşteri siparişini verip yemeğini yemeye başladı. Yemeğinin sonuna yaklaşınca, müşterinin kendi vücudundan kopardığı bir kıl parçasını yemeğin içine koyduğu iddia edildi.
Yemeğini bitirdikten sonra masadaki müşteri restoran sorumlusunu çağırarak yemeğin içerisinde kıl çıktığını söyledi ve hesabı ödemek istemedi. İşyeri çalışanları durumdan şüphelenince güvenlik kamerası kayıtları incelemeye alındı. Kamera görüntüleri, müşterinin kıl parçasını kendisinin yemeğin içine koyduğunu ortaya koydu.
işletme tepkisi ve tespit:
Görüntülerin incelenmesi üzerine işletme, iddianın kasıtlı olduğunu belirtti. Güvenlik kamerası kayıtlarının net şekilde müşterinin hareketini gösterdiğini söyleyen işletme yetkilileri, bu tür davranışların hem emeğe hem de işletmenin itibarına zarar verdiğini vurguladı.
şeften sert sözler:
Sosyal medya fenomeni ve şef Mehmet Çubuk, yaşananları üzüntüyle karşıladığını belirterek bu davranışı “ustalara yapılmış bir ihanet” olarak nitelendirdi. Çubuk, işletmenin ihtiyaç sahibine yardımcı olduğunu; ancak kötüleme amacıyla yapılan eylemlerin kabul edilemeyeceğini söyledi. Ayrıca benzer vakaların yaşandığını, bundan sonra güvenlik kamerası ile tespit edilen olaylarda hukuki yollara başvuracaklarını açıkladı.
işletme sorumlusunun anlatımı:
İşletme sorumlusu Arif Çubuk ise müşterinin yemeğini bitirdikten sonra kendisini çağırdığını aktararak, masaya gittiğinde müşterinin yemeğinde kıl olduğunu söylediğini, ancak durumu şüpheli bulduğunu ifade etti. Çubuk, işletmenin ihtiyaç sahiplerine zaten ücretsiz yemek verdiğini belirterek, ödeme sıkıntısı olanlara yardımcı olduklarını, bu nedenle kasıtlı davranışların kabul edilemeyeceğini söyledi.
İşletme yetkilileri, olayın kayıt altına alınmasının ardından benzer bir durum tekrarlandığında ve kamera görüntüsü ile kasıtlı hareket tespit edildiğinde suç duyurusunda bulunulacağını belirtti. Olay sosyal medyada geniş yankı uyandırırken, restoran yönetimi emeğe ve markaya yönelik bu tür iddialara karşı kararlı bir duruş sergileyeceklerini açıkladı.
GÖRÜNTÜLERDE MÜŞTERİNİN KIL PARÇASINI KENDİSİNİN ATTIĞI GÖRÜLDÜ.
