Osmaniye'de 112 yönlendirmesiyle boğaza sakız kaçan engelli gencin hayatı kurtuldu
Osmaniye'de görevli Acil Tıp Teknisyeni Hilal Görür, boğazına sakız kaçan 21 yaşındaki engelli vatandaş H.N.Y.'nin hayatını, 112 Acil Çağrı Merkezi'ni arayan annesini yönlendirerek kurtardı. O anlar çağrı merkezinin kayıtlarına yansıdı.
Olayın gelişimi
Olay, Rızaiye Mahallesi'nde meydana geldi. Panikleyen hasta yakını, derhal 112 Acil Çağrı Merkezi'ni aradı. Çağrıyı karşılayan ATT Hilal Görür, eğitim ve mesleki deneyimiyle soğukkanlılığını koruyarak telefondaki kişiye müdahale adımlarını tek tek tarif etti. Görür'ün yönlendirmesiyle uygulanan Heimlich manevrası ile solunum yolunu tıkayan yabancı madde çıkarıldı ve gencin hayati tehlikesi ortadan kalktı.
Eş zamanlı olarak sevk edilen Merkez 8 Nolu 112 Acil Sağlık Ekibi olay yerine yönlendirildi; ekip yaklaşık 5 dakika içinde adrese ulaşarak gerekli kontrolleri yaptı ve hastanın stabil olduğunu bildirdi.
ATT Hilal Görür'ün açıklaması
Görür, yaşanan anı ve eğitimin önemini şu sözlerle aktardı: "112 Acil Çağrı merkezimize gelen bir ihbarda engelli bir vatandaşımızın boğazına sakız kaçtığı bilgisini aldım. O an saniyelerin bizim için ne kadar değerli olduğunun farkındaydım. Telefonun diğer ucundaki hasta yakınına Heimlich manevrası tarif ettim. Doğru ve etkin bir şekilde yapılan müdahalemiz olumlu sonuç verdi. Hastanın nefes alıyor olduğu bilgisini duyduğum an duruma şahit olan tüm sağlık çalışanı arkadaşlarımla birlikte inanılmaz bir mutluluk yaşadık. Bu tablo bizim için çok onur ve gurur vericiydi gerçekten."
Resmi değerlendirme ve eğitim vurgusu
Olay, Osmaniye İl Ambulans Servisi Başhekimliği Eğitim Birimi tarafından düzenlenen Acil Çağrı Yönetimi Eğitimi'ne katılan bir personelin aldığı eğitimin etkinliğini gösterdi. Osmaniye İl Sağlık Müdürlüğü tarafından yapılan açıklamada, "Acil Çağrı Merkezimizde görev yapan Acil Tıp Teknisyenimiz Hilal Görür’ü göstermiş olduğu dikkat, bilgi ve özverili çalışmasından dolayı tebrik ediyor; tüm personelimize vatandaşlarımıza verdikleri nitelikli ve hızlı sağlık hizmetlerinden dolayı teşekkür ediyoruz" ifadelerine yer verildi.
Değerlendirme
Olay, çağrı merkezlerinde görevli sağlık personelinin yönlendirici rolünün ve düzenli eğitimin acil durumlarda hayati önem taşıdığını gösteriyor. Zamanında doğru yönlendirme, olay yerindeki kişinin uygulayacağı müdahaleyi etkili kılarak hayat kurtarabiliyor; bu vaka, acil çağrı yönetimi eğitiminin doğrudan hasta çıktısına olumlu katkısını somut şekilde ortaya koyuyor.
ANNEYİ TELEFONDA YÖNLENDİRDİ, ENGELLİ GENCİN HAYATINI KURTARDI
