MUSKİ'de iletişim ve kişisel gelişim eğitimi tamamlandı
Muğla Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi (MUSKİ) Genel Müdürlüğü personeline yönelik düzenlenen iletişim ve kişisel gelişim eğitim programı tamamlandı. Programın temel amacı, personelin iletişim yetkinliklerini güçlendirerek hem kurum içi etkileşimi hem de vatandaşlara sunulan hizmetin etkinliğini artırmaktı.
Eğitimin içeriği ve uygulamaları
İki gün süren eğitim programında, beden dili kullanımına ilişkin uygulamalı çalışmalar ile ikna becerilerinin geliştirilmesi üzerine uygulamalı alıştırmalar gerçekleştirildi. Eğitim kapsamında iletişim süreçlerinin etkin yönetimi, mesajı doğru iletme ve karşılıklı anlayışı artırmaya yönelik yöntemler üzerinde duruldu. Bu yaklaşımlar, katılımcıların günlük hizmet sunumunda pratik olarak uygulayabileceği beceriler geliştirmeye yöneliktir.
Kapanış, değerlendirme ve devamlılık taahhüdü
Programın sonunda MUSKİ Genel Müdürü Yılmaz Şengül, eğitimi veren kişisel gelişim uzmanı, psikolog ve öğretim görevlisi Taşkın Tahmaz’a plaket takdim etti. Şengül, eğitimin son derece verimli geçtiğini belirterek programın personelin mesleki gelişimine önemli katkılar sunduğunu ifade etti.
Yetkililer, kurum içi iletişim kalitesini artırmak ve vatandaşlara daha etkin hizmet sunmak amacıyla eğitim faaliyetlerinin kararlılıkla sürdürüleceğini bildirdi. Bu tür programların, hem bireysel yetkinlikleri hem de kurum performansını destekleyici rolü vurgulandı.
MUSKİ PERSONELİNE İLETİŞİM VE KİŞİSEL GELİŞİM EĞİTİMİ
