Çalışmanın amacı:
Muş'ta sosyal hizmetlere erişimi artırmak amacıyla yürütülen çalışma kapsamında, Muş Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü bünyesindeki Sosyal Hizmet Merkezi Mobil Aracı sahaya çıkarıldı. Amaç, kent merkezine uzak bölgelerde yaşayan vatandaşlarla doğrudan temas kurarak bilgi ve destek erişimini kolaylaştırmaktı.
Yerel ziyaretler ve uygulama:
Mobil araç ekipleri, Yaygın ve Konukbekler beldelerini ziyaret ederek vatandaşlara sunulan sosyal hizmetleri anlattı. Ziyaretler sırasında bilgilendirmenin yanı sıra gerekli yönlendirmeler yapıldı ve başvuru süreçlerine ilişkin açıklamalar paylaşıldı.
Vatandaşa erişim ve yönlendirme:
Ekipler, hizmet talebinde bulunan kişilerin ihtiyaçlarını dinleyerek uygun birimlere sevk ve yönlendirme işlemlerini gerçekleştirdi. Mobil aracın kullanımıyla kırsal alanlarda hizmet erişiminin güçlendirilmesi ve başvuru süreçlerinin sadeleştirilmesi hedeflendi.
MUŞ’TA VATANDAŞLARIN SOSYAL HİZMETLERE ERİŞİMİNİ KOLAYLAŞTIRMAK AMACIYLA BİLGİLENDİRME VE YÖNLENDİRME ÇALIŞMASI GERÇEKLEŞTİRİLDİ.
