Mersin Mezitli'de züccaciye açılışı yoğun kuyruk ve trafik sıkışıklığına neden oldu
Mersin'in Mezitli ilçesi Davultepe 75. Yıl Mahallesi'nde yeni açılan bir züccaciye mağazası, açılışa özel indirim duyurusu sonrası sabahın erken saatlerinden itibaren uzun kuyruklar oluşturdu. Oluşan kalabalık, zaman zaman trafik akışını etkiledi ve bölgedeki bekleyiş saatlerce sürdü.
Bekleyiş, gerginlik ve geri dönüşler
Vatandaşlar çoğunlukla sıralarını koruyarak mağazaya giriş için bekledi. Ancak bazı durumlarda kalabalık içinde ufak çaplı gerginlikler yaşandı. Saatlerce sıra bekleyenler olduğu gibi, yoğunluk nedeniyle sıranın kendilerine ulaşmayacağını düşünen ve geri dönenler de oldu.
Vatandaşların ifadeleri
Ahmet Gül, yaklaşık bir saattir sıra beklediğini söyleyerek, "İstediğimi alabildim, ellerim dolu dolu gidiyorum. Kamp sandalyesi aldım, bardak aldım. Eve ne lazımsa hepsini aldım" dedi.
Sinan Kılıç ise içeri girdiğinde almak istediği ürünün tükendiğini belirtti: "İçeri de girdim. Ofisimize bir sehpa alayım dedim ama ne yazık ki belirli bir sınır varmış, az sayıda getirilmiş. O da bitmiş. Şimdi içeri girecek vatandaşlara da kalmayacak belli. Ben de çıktım. Alacağım sadece bir sehpaydı, çay içmek için. Ama anlamadığım şu, kalmayan bir malzemenin sırası neden hâlâ bekleniyor? Buna üzüldüm vatandaş olarak. Çıkmak zorunda kaldım."
Değerlendirme
Olay, açılış kampanyalarında talep yönetimi ve stok planlamasının önemini ortaya koyuyor. Yüksek talep ve sınırlı ürün miktarı, bazı müşterilerin beklentilerini karşılamadı; aynı zamanda mağaza önü yoğunluğu çevre trafiğini etkiledi. Mağaza iletişiminin ve kuyruk yönetiminin daha açık olması, benzer açılışlarda hem müşteri memnuniyetini artırabilir hem de trafik ve güvenlik risklerini azaltabilir.
MERSİN’DE AÇILIŞA ÖZEL YAPILAN İNDİRİMLER NEDENİYLE YENİ AÇILAN ZÜCCACİYE MAĞAZASI ÖNÜNDE UZUN KUYRUKLAR OLUŞTU, VATANDAŞLAR SAATLERCE SIRA BEKLEDİ.
