Konya'da randevu yükü önemli ölçüde azaltıldı
Konya İl Sağlık Müdürü Doç. Dr. Yusuf Yavuz, kentte son bir yılda uygulanan sağlık çalışmaları ve projeleri değerlendirdi. Yapılan düzenlemeler sayesinde Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinde bekleyen hasta sayısının yaklaşık 450 binden 50 bine düştüğü bildirildi.
MHRS'de aktif yönlendirme ve kapasite yönetimi:
Yavuz, göreve geldiklerinde MHRS'de bekleyen hasta sayısının yüksek olduğunu belirterek, sorunu çözmek için hasta aramalarıyla birebir yönlendirme yaptıklarını söyledi. Hastalar, bekledikleri branşa göre farklı hastane ve hekimlere yönlendirilerek randevu yükü dengelendi. Ayrıca hastaneler arasında kapasite dolduğunda nakil aktarımı yapılması gibi düzenlemelerle hastaların bekletilmesi önlendi.
MHRS kullanım oranlarında da iyileşme görüldü; kapasite kullanım oranı %85'lerden %90'lara yükseldi ve aktif muayene randevusu alan hastaların başvurma oranı da yaklaşık %90 seviyesine ulaştı. Yavuz, sisteme randevu alındıktan sonra gidilmeyen randevuların iptal edilmesi çağrısında bulunarak, kullanılmayan randevuların başkalarının önünü kapadığını vurguladı.
Üniversite iş birliği ve aile hekimleri entegrasyonu:
Konya'da üniversitelerle ilişkilerin güçlendiği, Selçuk Üniversitesi ile yapılan protokol kapsamında aile hekimlerinin de MHRS'yi kullanabileceği düzenlemelerin hayata geçirildiği açıklandı. Bu adımla, sağlık hizmetleri sunumunda kurumlar arası koordinasyonun artırılması ve randevu akışının daha esnek yönetilmesi amaçlanıyor.
Yavuz ayrıca, MHRS'deki talebin bir kısmının tek bir hekimi tercih etme alışkanlığından kaynaklandığını belirtti. Bu tür tercihlerin sistem verimliliğini etkilediğini, ancak genel olarak Konya'da MHRS kaynaklı sorunun büyük ölçüde çözüldüğünü ifade etti.
Evde sağlık hizmetleri ve uzaktan değerlendirme hedefleri:
Evde sağlık hizmetleriyle ilgili bilgiler de paylaşan Yavuz, evde yatan dezavantajlı hastaların sağlık kurulu raporu gibi işlemleri için yeni düzenlemeler yapıldığını söyledi. Uzaktan hasta değerlendirme sistemiyle, evde bakım hastalarının kurullarının uzaktan gerçekleştirilebildiği ve rapor süreçlerinin kolaylaştırıldığı aktarıldı.
Gelecek planları arasında aile hekimleri ile uzmanlar arasında uzaktan değerlendirme bağlantısının kurulması yer alıyor. Bu modelde aile hekimi, hastanın durumunu hastanedeki uzmana iletebilecek; tahlillerin sonuçlanmasının ardından rapor yenileme işlemleri hastane üzerinden tamamlanıp, hastanın hiç hastaneye uğramadan işlemini aile hekimliği üzerinden bitirmesi hedefleniyor.
Yavuz, bu uygulamaların planlamalarının sürdüğünü ve hayata geçirildiğinde özellikle ulaşım ve fiziksel güçlük yaşayan hastalar için önemli kolaylık sağlayacağını belirtti.
Toplantıda verilen bilgiler doğrultusunda, Konya'da MHRS yönetiminde yapılan aktif müdahaleler, kurumlar arası iş birliği ve dijital uygulamalar sayesinde randevu bekleme sürelerinin kısaldığı ve hizmet erişiminde belirgin iyileşme sağlandığı sonucuna varıldı.
Konya’da MHRS’de bekleyen hasta sayısı 450 binden 50 bine düşürüldü
