Kocaeli'de elektrik kesintileri ve halkın tepkisi
Kocaeli genelinde vatandaşların Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş. (SEDAŞ) ile ilgili yaşadığı mağduriyetler, şikayet platformlarında binleri aşan kayıtlara dönüştü. Haberli ya da habersiz gerçekleştirilen, bazen tüm günü bulan elektrik arızaları ve altyapı çalışmaları gündelik hayatı ve işleyişi olumsuz etkiliyor.
Vatandaşların kaydettiği mağduriyetler
Tüketiciler platforma yansıyan şikayetlerinde; kesintiler nedeniyle elektronik cihazların ve kombilerin zarar görmesi, çağrı merkezi 186'ya ulaşılamaması ve muhatap bulunamaması sorunlarını öne çıkarıyor. Şikayetlerde öne çıkan ifadeler arasında şu söylemler yer alıyor:
"Yaklaşık 1,5 yıldır, özellikle gece 00.00’dan sonra, 2 ila 6 saat, bazı zamanlarda ise 8 saate kadar uzayan sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Evimizde solunum cihazına (Auto cpap) bağlı bir hastamız bulunuyor ve bu kesintiler sırasında cihaz defalarca kapandı. Bir insanın hayatı bu kadar riske atılamaz."
Vatandaşlar ayrıca, uzun süren kesintiler nedeniyle evden çalışma düzeninin bozulduğunu, esnaf ve beyaz eşya sahiplerinin zarar gördüğünü, soğuk havalarda çocuklu ailelerin temel ihtiyaçlarını karşılamakta zorlandığını ve voltaj dalgalanmasının cihazlara zarar verdiğini belirtiyor.
Trafikte dikkat çeken protesto
Sanal platformlardaki tepkiler sokaklara da yansıdı. Trafikte seyreden bir sürücü, kuruma yönelik memnuniyetsizliğini görünür kılmak amacıyla aracının arka camına kendi hazırladığı ve üzerini çizdiği "SEDAŞ" amblemini yapıştırdı. Bu yöntem, bölgedeki gerilimi ve vatandaşların çözüm beklentisini sembolize eden bir tepki olarak kayda geçti.
Etki ve gözlemler
Kocaeli'de kaydedilen şikayetlerin yoğunluğu, altyapı sorunlarının sürdürülebilirlik ve acil durum yönetimi açısından yarattığı riskleri gündeme getiriyor. Özellikle sağlık cihazına bağlı hastaların bulunduğu haneler ve kritik hizmet üreten işletmeler için kesintilerin yaratacağı sonuçlar önemli düzeyde mağduriyete yol açıyor. Tüketiciler, hem zarar gören cihazların telafisini hem de çağrı merkezlerine erişim ve arızaların daha hızlı giderilmesi yönünde çözüm bekliyor.
Haberde yer alan özel isimler, şikayet ifadeleri ve belirtilen süreler kaynak metindeki şekilde korunmuştur.
KOCAELİ GENELİNDE VATANDAŞLARIN SEDAŞ İLE İLGİLİ YAŞADIĞI MAĞDURİYETLER ŞİKAYET PLATFORMLARINDA BİNLERİ AŞARKEN, TEPKİLER YOLLARA DA YANSIDI. BİR VATANDAŞ, OTOMOBİLİNİN CAMINA ASTIĞI ÖZEL TASARIMLI AFİŞLE KURUMA OLAN TEPKİSİNİ TRAFİKTE GÖSTERDİ.
