Toplantı kapsamı ve amaçları:
Bandırma Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde, Kalite Birimi tarafından hastane yönetiminin katılımıyla düzenlenen toplantıda mevcut kalite performansı ve öz değerlendirme sonuçları kapsamlı şekilde değerlendirildi. Toplantının temel amacı, sağlık hizmetlerinde sürdürülebilir kalite anlayışını güçlendirecek önceliklerin belirlenmesi ve uygulamaya dönük adımların planlanmasıydı.
Değerlendirmeler ve öncelikli adımlar:
Gündemde düzeltici iyileştirici faaliyet süreçleri ve öz değerlendirme bulguları yer aldı. Katılımcılar, süreçlerin etkinliğini artırmak için süreç yönetimi, kayıt tutma, iç denetim sıklığı ve geribildirim mekanizmalarının güçlendirilmesi gerektiğini vurguladı. Ayrıca hizmet kalitesinin sürekliliğini sağlamak üzere izleme ve performans göstergelerinin netleştirilmesi öncelikli adımlar arasında sayıldı.
Eğitim, uygulama ve izleme planı:
Toplantıda personel eğitimi, uygulama standartlarının yaygınlaştırılması ve düzeltici faaliyetlerin takip altyapısının kurulması gibi uygulamaya yönelik öneriler tartışıldı. Kalite Birimi tarafından yapılacak periyodik takipler ve yönetim desteğiyle bu önerilerin hayata geçirilmesi hedefleniyor. Katılımcılar, süreçlerin uygulanmasına ilişkin sorumluluk dağılımı ve raporlama mekanizmalarının oluşturulmasının önemine dikkat çekti.
Sonuç olarak toplantıda, hastanenin kalite süreçlerinin daha etkin yürütülmesine yönelik somut adımların atılması gerektiği ve bu çalışmaların süreklilik esasına göre izleneceği kararlaştırıldı. Yönetim ve Kalite Birimi arasında iş birliği ile hizmet kalitesinin artırılması ve sürdürülebilir hale getirilmesi hedefleniyor.
BANDIRMA EĞİTİM VE ARAŞTIRMA HASTANESİ'NDE KALİTE SÜREÇLERİ DEĞERLENDİRİLDİ
