vali polat’ın kağızman hükümet konağı ziyareti:
Kars Valisi Ziya Polat, Kağızman Hükümet Konağı’nda faaliyet gösteren kamu kurumlarını ziyaret ederek yürütülen hizmetleri yerinde inceledi. Ziyaret kapsamında birimlerde görevli personelle görüşen Vali Polat, sunulan işlemler, hizmet akışları ve vatandaş taleplerinin karşılanma süreçleri hakkında yetkililerden detaylı bilgi aldı.
birim incelemeleri ve personel değerlendirmeleri:
Vali Polat, kurum birimlerini tek tek gezip hizmet alanlarında gözlem yaptı; işlem noktalarında bulunan çalışanlarla sohbet ederek uygulamadaki güçlü ve geliştirilebilir yönleri not etti. Personelin özverili çalışmalarını takdir eden Polat, hızlı, etkin ve vatandaş memnuniyetini esas alan hizmet anlayışının sürdürülmesinin önemine vurgu yaptı ve birimler arası koordinasyonun öncelikli olduğunu belirtti.
vatandaşla iletişim ve hizmet erişiminin kolaylaştırılması:
Ziyaret sırasında işlem yapmak üzere gelen vatandaşlarla da konuşan Vali Polat, talepleri dinledi ve sahadan gelen geri bildirimleri değerlendirdi. Kamu hizmetlerine erişimin kolaylaştırılmasına yönelik uygulamaların devam edeceğini ifade eden Polat, devletin vatandaşın her zaman yanında olduğu mesajını yineledi. İncelemelerin, kamu hizmetlerinde kaliteyi artırma ve vatandaş odaklı yaklaşımı güçlendirme hedeflerine katkı sağlaması bekleniyor.
VALİ ZİYA POLAT’TAN HÜKÜMET KONAĞI’NDA KURUM ZİYARETİ: VATANDAŞ ODAKLI HİZMET VURGUSU(KARS-İHA)
