Gaziantep'te 2025 yılı 112 çağrı verileri: Asılsız aramalar ağırlıkta
Gaziantep'te 2025 yılında 112 Acil Çağrı Merkezi'ne toplam 3 milyon 277 bin 133 çağrı geldi. Bu çağrıların yüzde 28'ine denk gelen 910 bin 333 çağrı vaka olarak kayda geçirilirken, geri kalan 2 milyon 366 bin 890 çağrı (%72) asılsız olarak değerlendirildi.
Çağrı yönetimi ve merkezin işlevi
İçişleri Bakanlığı'nın 81 ilde hayata geçirdiği proje kapsamında kurulan 112 Acil Çağrı Merkezi, sağlık, jandarma, itfaiye, emniyet, orman ve AFAD çağrılarını tek numara üzerinden karşılayarak gerçek ihbarları ilgili birimlere yönlendiriyor. Çağrı karşılayıcılar, asılsız aramaları süzme görevini üstleniyor.
Uygulanan idari yaptırımlar
Yıl içinde asılsız çağrılarla ilgili olarak toplam 44 şahsa idari para cezası uygulandı. Bu kapsamda 42 kişiye asılsız çağrı nedeniyle kişi başı en az 1.500 TL ceza verildi, 2 kişiye ise asılsız ihbar nedeniyle kişi başı 15.000 TL idari para cezası uygulandı.
Ayrıca 112 merkezine gelen 346 adet ses kaydı, bilgi ve belge emniyet müdürlüğüne ve adli makamlara iletildi.
2026 ceza düzenlemesi
2026 yılında asılsız çağrılara uygulanacak idari para cezaları artırıldı: asılsız çağrılarda 1.882 TL, asılsız ihbarlarda ise 18.823 TL ceza öngörülüyor. Metinde belirtildiği üzere asılsız çağrı veya ihbarın tekrarı halinde cezanın iki katına çıkarılacağı, süreklilik oluşturulması durumunda ise yasal işlem başlatılacağı ifade edildi.
Verilerin önemi
Söz konusu veriler, çağrı merkezine gelen yoğun asılsız aramaların acil müdahale kaynakları üzerindeki yükünü ve ceza düzenlemelerindeki değişikliğin nedenlerini göstermektedir. 112 hattının etkin çalışması ve gerçek vakalara hızlı müdahale edilebilmesi için çağrı doğrulama ve önceliklendirme süreçleri kritik önem taşıyor.
Gaziantep'te 112'ye 2025 yılında gelen çağrıların yüzde 72'si asılsız çıktı
