Elazığ 112 Acil Çağrı Merkezi: 2025 çağrı verileri
2025 yılında Elazığ 112 Acil Çağrı Merkezi'ne toplam 575 bin çağrı geldi. Bunların 217 bini vakaya dönüşürken, 358 bini asılsız veya gereksiz çağrı olarak kayıtlara geçti.
Merkezin yapısı ve işleyişi
İçişleri Bakanlığınca acil çağrıların tek merkezde toplanması amacıyla kurulan 112 Acil Çağrı Merkezi, 2021 yılında faaliyete geçti. Merkezde sağlık, emniyet, AFAD, orman, itfaiye ve jandarma ekipleri tek çatı altında toplanarak koordinasyon sağlıyor. Koordinasyon gerektiren vakalarda vatandaşlar yalnızca 112'yi arayarak ekiplerin aynı anda yönlendirilmesini sağlayabiliyor.
Yetkililerin değerlendirmesi ve cezai uygulamalar
112 Acil Çağrı Merkezi Kalite Koordinasyon ve Birim Sorumlusu Şehmus Avcı, asılsız aramaların kurumları zor durumda bıraktığını vurguladı: "Saniyeler çok önemli; asılsız aramalar nedeniyle gerçek mağdurlar bize ulaşamayabiliyor."
Avcı, gereksiz aramalar ve asılsız ihbarlara ilişkin uygulanan yaptırımları şöyle aktardı: Kabahatler Kanunu kapsamında 112'yi gereksiz yere arayanlara 1.500 TL idari para cezası veriliyor; tekrarında ceza iki katına çıkıyor ve ısrar halinde Cumhuriyet Başsavcılığına başvuruluyor. Asılsız ihbarlarda ise 15.000 TL idari para cezası uygulanıyor; tekrarı halinde ceza iki katına çıkarılıyor. Ayrıca, Türk Ceza Kanunu kapsamına giren suçlar da söz konusu olabiliyor.
2025 yılında gereksiz arama ve asılsız ihbarlar nedeniyle 4 kişiye idari para cezası uygulandığı bildirildi.
Yetkililer, 112 hattının yalnızca acil durumlarda aranmasının hem müdahale sürelerini koruyacağını hem de gerçek yardım ihtiyacı olan kişilerin hizmete ulaşmasını sağlayacağını belirtiyor.
ELAZIĞ 112 ACİL ÇAĞRI MERKEZİ'NE GELEN 575 BİN ÇAĞRIDAN 217 BİNİ VAKAYA DÖNÜŞÜRKEN, 358 BİNİ ASILSIZ ÇAĞRI OLARAK KAYITLARA GEÇTİ
